เนื่องจากผมได้ใช้บัตรเครดิตธนาคาร UOB มาก็จะเป็นสิบปีแล้ว ใช้ทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม ทุกเดือนก็จ่ายเต็มทุกครั้ง ตามยอดที่แจ้งมาใบแจ้งยอด ซึ่งใบฟอร์มการชำระเงินทางธนาคารให้มาใบเดียว เป็นหมายเลขบัตรหลัก แต่ผมก็ชำระครบทั้งสองบัตรใบแบบฟอร์มอันนี้มาเป็นสิบปีก็ไม่มีปัญหาอะไร มาระยะหลังสัก 3-4 เดือนมานี้ เพิ่งมาสังเกตยอดค่าใช้จ่ายในบัตรเสริม ว่ามีดอกเบี้ยคือจ่ายไม่ครบวงเงินที่กำหนดชำระ เราก็เริ่มงง ว่าเราก็ชำระเต็มมาตลอดไม่เคยจ่ายขั้นต่ำ หรือผิดนัดชำระสักครั้ง ในเมื่อวงเงินในบัตรทั้งบัตรหลักและบัตรเสริมก็วงเงินเดียวกัน เช่น ยอดค่าใช้จ่ายบัตรหลัก 20000 บาท ยอดบัตรเสริม 10000 บาท รวมทั้งสองบัตร 30000 บาท สิ้นเดือนก็ไปชำระ 30000 บาท เจ้าหน้าที่บอกยอดทั้งหมดจะไปจ่ายบัตรหลักก่อน ที่เหลือค่อยหักมาบัตรเสริม แต่เราก็จ่ายเต็มทั้ง 30000 บาท แล้วมันจะค้างได้อย่างไร ในเมื่อวงเงินเดียวกัน ถาม cc ก็ตอบแบบท่องมา อะไรก็ไม่ได้ ข้างๆ คูๆ บัตรธนาคารนี้ก็ใช้มาเป็นสิบปีแล้วก็ชำระแบบนี้มาตลอดก็ไม่มีปัญหา มาระยะหลังเพิ่งมาสังเกต เลยข้องใจ โทรเข้าcall center ก็ติดยาก พอติดเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง รอไปเกือบ 20 นาที ระบบให้ติดต่อกลับใหม่อีก กว่าจะได้คุย เจ้าหน้าที่ก็อธิบายวนไปวนมาอีก จะติดต่อทางไหนได้อีก ที่ไม่ใช่ call center ขอบคุณครับ
อยากทราบข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตธนาคาร UOB คุยกับ cc ไม่รู้เรื่องจะติดต่อทางไหนได้บ้าง