ช่วยด้วยค่ะ iPhone 6 restore ไม่ได้

คือว่า พอกด restore แล้วมันขึ้นว่า ไม่พบทรัพยากรณ์ที่ร้องขอ
ก็ไปหาดูแล้วมันบอกว่าต้องอัพเดต itune ให้เป็นเวอร์ล่าสุด ก็อัพแล้ว ตัวเครื่องก็ ios 9.3.5 ล่าสุดแล้ว ก็ยังไม่ได้
ใครมีวิธีแก้ บอกหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่าาา