ลืม Id k cyber banking ทำอย่างไรดีครับ

สวัสดีค่ะ ได้ไปแจ้งยกเลิกบริการ k cyber banking ที่ธนาคารกสิกรไทยมาตั้งแต่วันอังคาร (14 สิงหา) มี sms ส่งมาว่าได้รับเอกสารแล้วตอนเช้าวันพุธ (15 สิงหา) แต่จนถึงตอนนี้ (18 สิงหา) ก็ยังล็อกอินเข้าระบบได

ผมเปิด port ของ กสิกรไทย มาร์ก็ให้ผมเข้าทางช่องทางนี้ (บอกว่าเว็บหลักทรัพย์กสิกร) http://www.kasikornsecurities.com/TH/Pages/KSHome.aspx พร้อมกำชับว่า มันคนละส่วนกับ K Cyber Trade (ดูเหมือนจะไม่รู้เร

หลังจากเปลี่ยนเป็น K-Biz แทนที่จะสะดวกกับลูกค้ามากขึ้นกลายเป็นลำบากลูกค้ามากกว่าเดิม - เมนูสมัครตัดบัญชีอัตโนมัติก็ถูกตัดออกไป ตอนนี้จะสมัครก็ต้องมี ATM หรือต้องส่งเอกสารเอาซึ่งรอการอนุมัติเป็นสัปดาห์

ผมทำ K cyber banking ไว้นานแล้ว จำ username และ pasword ไม่ได้  โทร ถาม Call center แนะนำให้ไปติดต่อ ธนาคารด้วยตัวเอง เอา ID และ Bookbank  ไปขอ Reset password  เสร็จแล้ว พนักงานแจ้งว่

ล็อคอินหลายทีเข้าไม่ได้

ผมไม่รู้รหัสผู้ใช้งาน แล้รหัสผ่านครับ หรือว่าต้องไปสมัครอีกที

มีบัญชีออมทรัพย์และ k cyber banking ของกสิกร อยู่แล้ว แล้วได้ไปเปิดบัญชีออมทรัพย์เพิ่มเพื่อแยกบช.ใช้รับโอนเงินที่เป็นของส่วนตัวเลยนำบช.นี้สมัครk cyber bankingเพิ่มไปด้วยเลย วันนี้ได้sms มาว่า ไม่สาม

วันที่ 9/12/2562 ตั้งแต่เวลา 15.00 น.ถึง ณ ตอนนี้ 16.40 น. ยังใช้การไม่ได้เลยค่ะ

พอดีสมัครโดยใช้บัตรเครดิต 1 ครั้ง ได้ user id and password 1 ชุด แล้วพอจะสมัคร k invest ใช้เลขที่บัญชีกองทุนสมัคร ได้ user id and password อีก 1 ชุด ทั้งสองอันได้ตั้ง user name แล้ว อยากให้รวมเป็นบัญช

มีsmsจากกสิกรว่าได้รับเอกสารเปลี่ยนแปลงเบอร์แล้ว ไม่ได้แปลว่าเราจะใช้ได้รับsms otp จากการเปลี่ยนเบอร์ได้แล้วหรอครับ คือไปทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์มา เพื่อใช้โอนตังจา k cyber เพราะมือถือหาย ต้องรออีกนานไห