word 2013 ปริ้นตัวหนาเป็นตัวธรรมดา ตัวเอียงเป็นตัวตรงหนาแก้ยังไงค่ะ

พิมพ์งานแล้วตอนปริ้นออกมา
ตรงส่วนที่ควรจะเป็นตัวหนา มันก็เป็นตัวธรรมดา
ตรงส่วนที่เป็นตัวเอียง ปรินท์ออกมาแล้วเป็นตัวตรงหนาค่ะ แก้ยังไงค่ะ ใช้ window10  เครื่องปริ้นท์ hp3635