กรณีที่เป็นข่าว และเป็นเคสตัวอย่างอยู่ในขณะนี้ น้องเพอร์เซอร์ทำถูกต้องตามกฎตามหน้าที่ที่ต้องทำ แต่ก็ถูกสั่งให้กราบ

แล้วเหล่าลูกเรือหรือสต๊าฟเค้าจะมีกำลังใจปฎิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องเหรอคะ ถ้าบางคนเกิดไม่กล้าทำตามหน้าที่ที่ถูกต้อง  เพราะกลัวว่าจะไปเจอลูกค้าแบบรายนั้นอีก เดี๋ยวก็โดนสั่งให้กราบขอโทษอีกเพื่อให้ปัญหาความขัดแย้งนั้นจบๆไป แล้วความปลอดภัยของผู้โดยสารจะอยู่ที่ไหนมาตรฐานที่สายการบินต้องปฏิบัติยังเชื่อถือได้อยู่หรือไม่คะ