ใครเคยมีปัญหาแอนดรอยโหลดแอพไม่ได้บ้าง ?

คือเราใช้ซัมซุงกาแล็คซี่วี เป็นระบบแอนดรอย 2 - 3 วันมานี้เราพยายามโหลดแอพผ่านเพลย์สโตร์ แต่เมื่อกดโหลดไปแล้วมันก็มีสถานะขึ้นแถบว่ากำลังดาวน์โหลด แต่ไม่ขึ้นสถานะว่าโหลดไปแล้วกี่ % ทิ้งไว้ข้ามคืนมันก็เป็นอย่างนั้น ใครพอรู้ช่วยบอกหน่อยว่ามันเกิดจากอะไร

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ไม่ทราบว่าดาว์นโหลดผ่าน Wi-Fi หรือเน็ตมือถือคะ แนะนำให้ลองเทสทั้ง 2 ช่องทางดูก่อนนะคะว่าพบอาการเดียวกันหรือไม่ หากยังไม่ได้ ลองไปที่ การตั้งค่า - การจัดการแอพพลิเคชัน - กดเมนู (มุมขวา)  - รีเซ็ตแอพ แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อน

สุดท้ายหากยังเป็นเหมือนเดิม ลองไปที่ การตั้งค่า > แอคเคาท์ > Google > อีเมล์ > ลบบัญชีผู้ใช้งาน จากนั้นให้เข้าไปที่ การตั้งค่า > แอคเคาท์ > Google > เพิ่มบัญชีผู้ใช้งาน > Google ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่