ช่วยตัดสินใจหน่อยครับ เกี่ยวกับ note 5

กระทู้คำถาม
ผมใช้ note 5 จะครบ 10 เดือน จ่ายบัตรหมดพอดี และผมไม่เคยทำตกเลย และผมทำงานในออฟฟิตคับ และ เร็วๆนี้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น ตื่นมาก็เกิดจอม่วงด้านซ้ายล่างนิดหน่อย พอเป็นแบบนี้ผมก็รีบเข้าศูนย์ทันทีเพราะที่ผ่านมาเคยอ่านเกี่ยวกับจอม่วงว่า ศูนย์บอกเหตุผลว่าเกิดจากความชื้นและกดทับ (ความชื้นเกิดจาก โดนน้ำ โดยเหงื่อ เข้าห้องน้ำ โดนแอร์ เท่าที่อ่านมามีประมาณนี้)
พอผมเข้าศูนย์ทางศูนย์บอกว่าต้องรออะไหล่ ซึ่งตอนแรกก็ถามพนักงานว่าเคลมฟรีมั้ย ทางพนักงานบอกฟรี แต่ตอนนี้อะไหล่ขาดตลาดและกลัวลูกค้าไม่มีมือถือใช้เลยให้เอามือกลับมาใช้ แต่ถ้าเปิดเครื่องมาเจอความชื้นหรือน่าจอกดทับไม่อยู่ประกัน พอผ่านไปคืนแรก จอม่วงเลิกขยายตัวใหญ่ขึ้น
หลังจากนั้นเริ่มโรคจิต จิตตกกลัวพนักงานบอกเคลมไม่ได้ถึงขั้นซื้อเจลดูดความชื้นมาและใส่กล่องศูนย์อากาศ พอตื่นเช้ามาไม่ดีขึ้น
พอคืนที่สาม ก็เริ่มเอามือถือปิดเครื่องและแช่ในถังข้าวสารใช้เวลา ประมาณ 8 ชม. ก็ยังเหมือนเดิมคือจอม่วงเริ่มขยายตัว ซึ่งทำแบบนี้จนคือที่ 7
จนปัจจุบันวันนี้เป็นวันที่ 7  ยังม่วงเหมือนเดิม
ประเด็นสิ่งที่ผมอยากถามคือ
1. ถ้าอะไหล่มาและได้เปลี่ยนจอแล้ว ทางพนักงานบอกมีความชื้น ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
2.พ.ย.นี้ผมจะไปญี่ปุ่นซึ่งช่วงนั้นน่าจะมีหิมะตก อยากทราบว่าถ้าเกิดจอม่วงอีกระหว่างที่ซ่อมมารอบแรกแล้วห่างไม่เกิน 3 เดือน แบบนี้จะเสียค่าอะไหล่ค่าซ่อมมั้ย
3.ต่อจากข้อ 2 ถ้าทางศูนย์ยังจะเก็บเงิน ผมจะไปฟ้องสคบ. คุ้มครองผู้บริโภคต้องทำไงครับ
เหตุที่ฟ้องเพราะถ้ามือถือ note 5 ถ้าผมเป็นแค่คนเดี๋ยว ผมอาจจะเชื่อว่าเป็นความซวยของผม แต่นี่ที่ผมได้ยินมา น่าจะเป็นมากกว่า 20 เครื่องขั้นต่ำแล้ว แต่ทางศูนย์กลับผลักภาระให้ผู้บริโภคว่า คุณทำตกน้ำ โดนน้ำโดนเหงื่อ เลยทำให้เกิดความชื้น (ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีความชื้นสูงนะ) อยากให้ผู้ผลิตพนักงานช่วยหันมาสนใจเกี่ยวกับ note5 บ้างสักนิดขอบคุณครับทุกท่านที่เสียเวลาอ่าน
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่