True ครับ ช่วยตอบคำถามผมด้วย?

True ครับ ผมได้รับใบแจ้งค่าบริการ มีค่าใช้บริการดังนี้
- บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง
    - Subscription 75 ครั้ง     225 บาท
    - Clip Sexy 3 ครั้ง             15 บาท
ซึ่งผู้ใช้งานเป็นคุณแม่ผม อายุท่าน 75 ปี เรื่องเทคโนโลยีคงไม่ต้องพูดถึงสำหรับผู้สูงอายุ ซึ่งทาง True ไม่น่าจะมีบริการในลักษณะให้ลูกค้ากด pop up หรือกดสมัครอะไรแบบนี้กับผู้สูงอายุนะครับ

ดังนั้น ผมมีแนวทางดังนี้นะครับ
1. ขอให้ทาง True ตัดยอดค่าบริการในส่วน - บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง
    - Subscription 75 ครั้ง     225 บาท
    - Clip Sexy 3 ครั้ง             15 บาท
2. ผมขอดำเนินการส่งเรื่องร้องเรียนไปทาง กสทช เพื่อเป็นแนวทางให้กับลูกค้ารายอื่นๆต่อไป
3. ผมจะไม่จ่ายค่าบริการในส่วน- บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง
    - Subscription 75 ครั้ง     225 บาท
    - Clip Sexy 3 ครั้ง             15 บาท
และทางยินดีให้ทาง True ฟ้องร้อง เพื่อจะได้สู้กันและเป็นกรณีศึกษาต่อไป