Error 10020, -1 ปัญหาเกิดจากอะไรใน LINE App มีใครพอทราบไหม?

อยากรู้ว่าทำไมถึงขึ้นแบบนี้หรอคะมันไม่สำรองข้อมูลให้หรือยังไง พื้นที่iCloud เหลือเยอะมากๆทั้งที่พื้นที่ ทรศ เต็มมม

พอดีผมพยายามจะ backup ข้อมูล line จาก iPhone ไปไว้ใน iCloud เพื่อที่จะได้ลบแอปไลน์ แล้วลงใหม่ เนื่องจากต้องการเคลียร์พื้นที่จัดเก็บ (จากที่เคยได้โพสกระทู้ไปก่อนหน้า ว่าเคลียร์ Cached Line แล้ว แต่พื้น

พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่(ไอโฟน) ก่อนจะเปลี่ยนเครื่องได้ back up ข้อมูล chat historyไว้บน icloud ทีนี้พอlog in. lineในเครื่องใหม่พบว่าประวัติการ chatจะมาแค่ที่คุยไว้เมื่อวานวันเดียว พอเสิร์ชหาวิธี resto