ผมโดนหักค่า smsขยันบอกของกสิกรไป199บาทเองโดยที่ไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม

ธนาคาร คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ธนาคารกสิกรไทย

คือบัญชีนี้ของกสิกรเป็นบัญชีที่ผมไม่ได้ใช้มาเป็นปีแล้ว ทีนี้ผมได้รับข้อความว่าบัญชีไม่เคลื่อนไหวมานานให้ทำการเคลื่อนไหว

ผมจึงโอนเงินไปไว้บัญชีนี้
แต่เช้าวันต่อมา มีแจ้งว่า หักเงินค่าบริการ smsขยันบอกไป199 ทั้งๆที่ผมไม่ได้สมัครอะไรเลย

ผมจะยกเลิกแล้วขอเงินคืนได้ไหมครับ เงิน200ที่หักไปมันจำเป็นกับผมตอนนี้มาก T^T