ซื้อซิมใหม่ 4G มา + เติมเงินไป ค่ายมือถือตัดเงินโดยไม่มีการแจ้งก่อนได้ไหม?
เนื่องด้วยเมื่อวันที่ 4 ก.ย. 59 ที่ผ่านมา ผมได้ทำการลงทะเบียน และซื้อซิม 4G ของ AIS
ซึ่งที่หน้าซองเขียนไว้ว่า 4G NET SIM และเมื่อเปิดใช้ครั้งแรก ตามโปรฯ
จะได้รับเน็ตฟรี 2 GB นาน 7 วัน อนึ่ง ในวันเดียวกันผมเติมเงินเข้าไปในซิมดังกล่าวจำนวน 100 บาท
เพื่อต้องการใช้โทร แต่ไม่นานปรากฏว่า มีข้อความแจ้งมาว่าเงินที่เติมถูกหักไปแล้ว 99 บาท ยอดเงินคงเหลือ 1 บาท
โทร.ไปสอบถามที่ 1175 พนักงานแจ้งว่า ระบบตัดอันโนมัติ ไม่สามารถคืนเงินได้
ถ้าต้องการคืนเงิน ต้องยกเลิกแพ็คเกจทั้งหมด (ซึ่งหมายถึง ผมต้องเสียสิทธิ์ 2 GB ที่ได้จาก
ซิมนี้ไปด้วย แบบงงๆ)
+ จึงอยากเรียนถามผู้เกี่ยวข้อง ว่าบริษัท มือถือ สามารถตัดเงินจากซิมโดยไม่ได้แจ้ง
ให้เจ้าของเบอร์ ทราบก่อนได้หรือไม่
ปล.เงินที่เติมไป 100 บาท เจตนา จะใช้เพื่อการโทรเท่านั้น
[img]http://www.uppic.org/image-987B_57CD5C23.jpg[/img]
ซื้อซิมใหม่ 4G มา + เติมเงินไป ค่ายมือถือตัดเงินโดยไม่มีการแจ้งก่อนได้ไหม?
ซึ่งที่หน้าซองเขียนไว้ว่า 4G NET SIM และเมื่อเปิดใช้ครั้งแรก ตามโปรฯ
จะได้รับเน็ตฟรี 2 GB นาน 7 วัน อนึ่ง ในวันเดียวกันผมเติมเงินเข้าไปในซิมดังกล่าวจำนวน 100 บาท
เพื่อต้องการใช้โทร แต่ไม่นานปรากฏว่า มีข้อความแจ้งมาว่าเงินที่เติมถูกหักไปแล้ว 99 บาท ยอดเงินคงเหลือ 1 บาท
โทร.ไปสอบถามที่ 1175 พนักงานแจ้งว่า ระบบตัดอันโนมัติ ไม่สามารถคืนเงินได้
ถ้าต้องการคืนเงิน ต้องยกเลิกแพ็คเกจทั้งหมด (ซึ่งหมายถึง ผมต้องเสียสิทธิ์ 2 GB ที่ได้จาก
ซิมนี้ไปด้วย แบบงงๆ)
+ จึงอยากเรียนถามผู้เกี่ยวข้อง ว่าบริษัท มือถือ สามารถตัดเงินจากซิมโดยไม่ได้แจ้ง
ให้เจ้าของเบอร์ ทราบก่อนได้หรือไม่
ปล.เงินที่เติมไป 100 บาท เจตนา จะใช้เพื่อการโทรเท่านั้น
[img]http://www.uppic.org/image-987B_57CD5C23.jpg[/img]