จองตั๋วเครื่องบินของ Air Asia ผ่านเว็บแต่ทำไมไม่มีให้เลือกจ่ายผ่านเคาท์เตอร์เซอร์วิซแล้ว

เราจองตั๋วราคาถูกได้5ใบค่ะ ไปกระบี่เดินทางเดือนเมษายน ปี64 เราได้จองผ่านทางแอฟของ air asia เลือกชำระเงินผ่านทางเค้าท์เตอร์เซอวิส เราชำระที่ 7-11 เมื่อวันที่14มีนาคม2563 เราดูสถานะบุ๊คกิ้งก็ยังไม่อัพเด

ทำไมจองตั๋วแอร์เอเชียไม่ได้เลยคะ กรอกทุกอย่างปกติแต่พอจะไปจ่ายตังมันขึ้นว่าเซิฟเวอร์ผิดพลาด (รูปด้านล่าง) ลองทั้งในแอพและในคอมก็ไม่ได้เหมือนกัน แล้วเที่ยวบินไปบุรีรัมก็เหมือนจะมีแค่สายการบินนี้ เครียด