สอบถาม ล็อกอิน PSN ไม่ได้ครับ

เมื่อาทิตย์ก่อน ผมเล่น PS4 เข้า PSN ได้ปกติไม่มีปัญหาครับ จนกระทั่ง 2 3 วันที่แล้ว จู่ๆก็ล็อกอินไม่ได้ เข้าใน PC มันขึ้นว่า Access Denied (http://auth.api.sonyentertainmentnetwork.com) ส่วนใน PS4 ขึ้นเชื่อมต่อเฟล โดย error code ขึ้น WS-37397-9 ส่วน Vita ขึ้น NW-2304-9

ไม่ทราบว่าผมโดนแบนหรืออะไรยังไงครับ ปกติผมก็ไม่ได้เล่นสายมืดอะไรอยู่แล้ว จู่ๆล็อกอินไม่ได้ขึ้นมาเลยสงสัยครับ เพื่อนผมบอกรีเร้าเตอร์บ่อยๆก็หาย ผมลองรีหลายรอบแล้วก็ไม่หายครับ

ส่วนอีกคำถาม ไม่ทราบว่าที่ล็อกอินไม่ได้นี่เกี่ยวกับค่ายบริการอินเทอร์เน็ตไหมครับ ส่วนตัวผมใช้ทรู ได้ยินมาว่าอีกสาเหตุที่ทำให้ล็อกอินไม่ได้มาจากการที่ทรูแจกไอพีปลอมจึงทำให้เข้าไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องไหมครับ

ผมสามารถแก้ปัญหานี้ได้ยังไงบ้างครับ เพิ่งเคยเป็นครั้งแรกครับ และไม่อยากเป็นแบบเพื่อนที่ต้องมานั่งรีเร้าเตอร์บ่อยๆด้วย ต้องติดต่อไปที่ศูนย์บริการ Sony รึเปล่าครับ ตอนนี้ผมไม่แน่ใจว่าเป็นที่เน็ตทรูหรือเป็นที่โซนี่

ขอบคุณทุกคอมเม้นล่วงหน้าครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่