เราซื้อ Samsung Galaxy S7 edge มาจากโปรโมชั่นของ AIS serenade ที่ศูนย์บริการบิ๊กซี นครปฐม วันนี้ ครบ 2 เดือนพอดี
.
ปัญหาคือ เรานอนเล่นมือถืออยู่ปกติ แล้วรู้สึกได้ว่าเครื่องร้อนมากผิดปกติแต่เราไม่สงสัยอะไรก็เล่นต่อไป จนรู้สึกว่ามันร้อนเกินกว่าจะปกติ จึงได้ลองเช็คกับแอพดู ปรากฏว่า ขึ้นไป 68 ํC เราจึงลองปิดเครื่องทิ้งไว้จนหายร้อนแล้วเปิดใหม่ พบว่าเมื่อเปิดใหม่จอมีเส้นดำๆ,แถบเขียวๆแดงๆ ขึ้นอยู่จำนวนมาก โดยที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหาเครื่องตกจากที่สูง หรือ การกดทับจออะไรเลย เคสเราก็ใช้แบบซีลีโคนหนากันกระแทกอยู่แล้ว ติดฟิล์มเต็มจอ
อยากทราบว่า
1.ผมสามารถแก้ไข หรือ จัดการอะไรเบื้องต้นได้บ้าง
2.ปัญหานี้เกิดจากอะไรในเมื่อผมเล่นอยู่ดีๆ เครื่องก็ไม้ได้ตกกระแทก แต่ก็แฮงค์ขึ้นมาซะงั้น
3.เกินกำหนดประกันมานานพอสมควรแล้วผมจะทำอะไรได้บ้าง ติดต่อที่ศูนย์ AIS serenade ก่อน หรือ ติดต่อที่ Samsungได้เลย
4.หากนำเครื่องไปเคลมจะใช้เวลานานไหมและค่าใช้จ่ายสูงรึเปล่า
*ย้ำอีกทีว่าตอนนี้มันเป็นหนักมากเพียงแค่ไม่กี่ชั่วโมง ยังไงใครพอจะทราบช่วยทีนะคับ*
.
ปล.ที่บ้านใช้ samsung ทุกคน ไม่เคยพบปัญหาอะไร โดยส่วนตัวก็ใช้มาหลายรุ่นแล้ว S4 S5 Note4 ไม่เคยมีปัญหาอะไร อยากทราบว่าจะทำอะไรได้บ้าง เครียดจริงคับ
Samsung Galaxy S7 edge เครื่องร้อน จอมีปัญหา เกินกำหนดประกัน7วันมาแล้ว ทำไงได้บ้าง
.
ปัญหาคือ เรานอนเล่นมือถืออยู่ปกติ แล้วรู้สึกได้ว่าเครื่องร้อนมากผิดปกติแต่เราไม่สงสัยอะไรก็เล่นต่อไป จนรู้สึกว่ามันร้อนเกินกว่าจะปกติ จึงได้ลองเช็คกับแอพดู ปรากฏว่า ขึ้นไป 68 ํC เราจึงลองปิดเครื่องทิ้งไว้จนหายร้อนแล้วเปิดใหม่ พบว่าเมื่อเปิดใหม่จอมีเส้นดำๆ,แถบเขียวๆแดงๆ ขึ้นอยู่จำนวนมาก โดยที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหาเครื่องตกจากที่สูง หรือ การกดทับจออะไรเลย เคสเราก็ใช้แบบซีลีโคนหนากันกระแทกอยู่แล้ว ติดฟิล์มเต็มจอ
อยากทราบว่า
1.ผมสามารถแก้ไข หรือ จัดการอะไรเบื้องต้นได้บ้าง
2.ปัญหานี้เกิดจากอะไรในเมื่อผมเล่นอยู่ดีๆ เครื่องก็ไม้ได้ตกกระแทก แต่ก็แฮงค์ขึ้นมาซะงั้น
3.เกินกำหนดประกันมานานพอสมควรแล้วผมจะทำอะไรได้บ้าง ติดต่อที่ศูนย์ AIS serenade ก่อน หรือ ติดต่อที่ Samsungได้เลย
4.หากนำเครื่องไปเคลมจะใช้เวลานานไหมและค่าใช้จ่ายสูงรึเปล่า
*ย้ำอีกทีว่าตอนนี้มันเป็นหนักมากเพียงแค่ไม่กี่ชั่วโมง ยังไงใครพอจะทราบช่วยทีนะคับ*
.
ปล.ที่บ้านใช้ samsung ทุกคน ไม่เคยพบปัญหาอะไร โดยส่วนตัวก็ใช้มาหลายรุ่นแล้ว S4 S5 Note4 ไม่เคยมีปัญหาอะไร อยากทราบว่าจะทำอะไรได้บ้าง เครียดจริงคับ