ผมจองตั๋วเครื่องบินไปกลับกรุงเทพ-หาดใหญ่ผ่าน travelogaครับ ซึ่งเป็นการใช้บริการครั้งแรกผ่านตัวแทนรายนี้เพราะอาศัยว่าจะได้ตั๋วราคาถูก แต่เมื่อมีใบเสร็จส่งมาทางเมล์ ซึ่งทางผมเองก็ไม่ได้แจ้งไปว่าต้องออกที่อยู่ในนามบ.ต้นสังกัดของผม ผมจึงได้โทรไปยังฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ได้คำตอบกลับมาว่าแก้ไขให้ไม่ได้ เพราะทุกอย่างต้องผ่านจากทางอินโดฯ ผมก็เลยขอคุยกับทาง supervisor น้องคนรับสายเองก็บอกว่าทาง sup ติดสายอื่นไม่สามารถให้บริการได้ ผมจึงอยากทราบว่าในกรณีที่ผมต้องการแก้ไขที่อยู่ ผมจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้างหรือผมสามารถไปขอกับทางสายการบินได้เลยหรือไม่ ผมเองไม่ได้ติดใจในกรณีที่แก้ไขบิลไม่ได้นะครับ แต่ติดใจการให้ข้อมูลหรือคำตอบจากฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์มากกว่า ตอบคำถามได้นกแก้ว นกขุนทองมาก
จองตั๋วเครื่องบินกับ traveloga แต่ขอแก้ที่อยู่ในใบเสร็จไม่ได้