สอบถามผู้รู้คับ ระบบ AIS เปลี่ยนชื่อเจ้าของผู้จดทะเบียน

ผมใช้มือถือระบบAIS อยู่ แต่โดนเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนเป็นชื่อคนอื่น โดยการสอบถามเบื่องต้นกับบริษัทAIS เค้าบอกว่ามีการใช้บิลเก่า3เดือนมาเปลี่ยนชื่อสามารถทำได้ ตอนนี้ได้ดำเนินการแจ้งความและยื่นเอกสารไปทางระบบAIS  ทางบริษัทบอกให้รอตรวจสอบ แต่ตรวจสอบมาเป็นอาทิตย์แล้วและที่รู้มาผู้ที่มาเปลี่ยนชื่อก็ไม่มีเอกสารของเจ้าของเดิมแต่ทางศูนย์ยินยอมให้เปลี่ยน  เจอแบบนี้งงเลยคับ ไม่ทราบว่าใครรู้บ้างว่าต้องทำอย่างไร ผมถึงจะสามารถใช้เบอร์เดิมได้ ทั้งนี้ผมไม่เคยค้างชำระค่าบริการคับ