ว่าด้วยเรื่อง SS galaxy note 7 เครื่องจาก WeMall รบกวนมาตอบคำถามหน่อยครับ

ผมได้รับเครื่องเมื่อวันที่ 1 ก.ย เครื่องใช้งานได้ปกติดี แต่ผมเปิดเบอร์ใหม่กลับทางทรูด้วย แต่บังเอิญว่าซิมถูกระงับ ผมจึงตามเรื่อง เลยโทรไปที่ WeMall เขาก็ได้แจ้งว่าตอนนี้ทางซัมซุงได้มีปัญหาอาจจะต้องเรียกคืนสิ้นค้า ผมก็เลยรอฟังคำตอบ พอตอเย็นๆ ได้มีการติดต่อกลับจาก  WeMall  แต่ความซวยก็บังเกิด ผมติดงานรีบมาก มือเผลอไปโดนกดวางสาย จึงไม่ทราบรายละเอียดใดๆเลย จนได้เจอความว่าทางซัมซุงได้เรียกคืนสิ้นค้าคืนทั่วโลก จึงอยากจะทราบว่า ทางWeMall (itruemart)มีนโยบายอย่างไรครับผม
รบกวนด้วยนะครับ
ปล.จากที่บอกว่าเปิดเบอร์ใหม่ เลยได้สิทธิ์ลุ้นรับ   Samsung gear fit 2 แล้วเผอิญผมติด 1 ใน 50 รางวัลตรงนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือป่าว หากต้องคืนเครื่อง