ทำไมความจำในคอมถึงลดลงเรื่อยๆ เกิดจากอะไรค้ะ

สวัสดีค่ะ เราใช่โน็ตบุ้ครุ่น acer E5-473G-3482 อ่ะค่ะ คือตอนแรก เข้าไปดุ มันบอกว่า สามารถใช้ได้อีก 428GB  พอมาดูอีกวันนึง มันบอกว่า ใช้ได้อีก 425GB เราไม่ได้โหลดอะไรมาเลย อยู่ๆมันก้อลดเอง คือเราก้อสงสัยว่า มันเกี่ยวกับที่เราดูคลิปในyoutubeด้วยรึป่าว หรือว่าเราใช้พื้นที่ในการเล่น facebook
พอจะรู้มั้ยค่ะว่าสาเหตุมันเกิดจากอะไร และมีวิธีแก้ไขกันยังไงบ้าง มาแนะนำกันหน่อยนะค้ะ