มีใครเคยเอาPassport ไปซ่อมบ้างคะ ที่เวลาใช้ตรง e-gate แล้วขึ้นว่า "ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้"

กระทู้คำถาม
เราเป็นคนเดินทางบ่อย ต้องใช้ e-gate ประจำ สะดวกรวดเร็วดีค่ะ
อยู่ๆ มันดันขึ้นว่าไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
ไปต่อแถวเกือบตกเครื่อง เพราะบ้านเรานักท่องเที่ยวเยอะค่ะ
แถมป้าที่ตม ก็โหดมาก พูดจาไม่ดีคงคิดว่าเราอยากได้สแตมป์น่ะค่ะ
ความจริงคือพาสปอร์ตเรามีปัญหา
มีใครเคยเป็นแบบเราบ้างคะ เราโทรไปถามกรมการกงสุล เขาบอกว่าให้ไปชั้น2 ช่อง 100
แถมบอกว่ามีคนเป็นแบบนี้เยอะเหมือนกัน ก็มีคนทำใหม่ไปเลย
คือเรารู้สึกจ่ายค่าทำไปตั้งเป็นพัน ยังต้องมาทำใหม่อีก
ถ้าเสียอีกก็ต้องทำใหม่อีก เลยอยากทราบว่าใครเคยไปติดต่อชั้น2 ช่อง100 (ยังไม่รู้เลยแผนกอะไร ฮ่า ๆ)เพื่อซ่อมพาสปอร์ตบ้างคะ แล้วใช้เวลาซ่อมนานมั้ย เพราะเราจะกลับมาไทยแค่3-4วันเองค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่