ขอความช่วยเหลือค่ะ galaxy A5 ยกเลิกล็อคหน้าจอไม่ได้

เราใส่รหัสตอนเข้าเครื่องไว้ค่ะ
ใช้ไปใช้มา ขี้เกียจใส่รหัส
จะยกเลิกเป็นปัดหน้าจอไม่มีรหัสเหมือนเดิม
พอเข้าไปแล้วเป็นตัวเทาๆแบบในภาพกดไม่ได้ค่ะ
มีใครทราบวิธีบ้างคะ ขอบคุณค่ะ