Ford focus คันละล้านนิดๆ แต่อุปกรณ์ตกแต่งข้างใน แตกหลังใช้แค่สี่ปี!!!

อยากรบกวนสอบถามผู้ความความรู้หน่อยคะ ซื้อรถฟอร์ดโฟกัสรุ่นท๊อปคันละล้านนิดๆมาใช้ เครื่องสมรรถนะ ก็โอเคดี แต่อยู่มาวันนึง หลังจากให้มาเกินระยะประกัน คือเข้าปีที่สี่ เงยหน้ามองตรงกล่องเก็บแว่นก็พบว่าเป็นรอยแตกร้าวซะอย่างงั้น ตัวเองก็งงมากว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร เพราะไม่ทางไปกระทบกระแทกอะไรตรงส่วนเหนือหัวเราแน่นอน
เลยติดต่อกลับถามไปที่ฟอร์ดประเทศไทย คุยกันไปมาอยู่เป็นเดือน สรุปว่าเนื่องจากรถหมดประกันทางฟอร์ดไม่สามารถช่วยเหลืออะไรลูกค้าได้ เราก็เลยถามว่าปกติที่บ้านใช้รถ ญี่ปุ่นเป็นสิบปีพวกพลาสติกตกแต่งในรถไม่เคยเป็นแบบนี้ ทางฟอร์ดไม่สามารถดูแลหรือให้ความเห็นใดๆกับลูกค้าที่ต้องซื้อรถราคาแพงมาใช้เลยหรือ ซึ่งคำตอบก็ยังคงเหมือนเดิมคือไม่ได้
ไม่ทราบว่าเพื่อนมีประสบการณ์หรือปัญหาทำนองนี้กับฟอร์ดมั้ย ปกติเห็นแต่ข่าวเรื่องเครื่องยนต์ แต่นี่แม้แต่อุปกรณ์ตกแต่งภายใน คือเราผิดเองที่คาดหวังกับบริษัทนี้มากเกินไป หรือว่ามันเป็นเรื่องปกติที่เดี่ยวนี้ ของมันต้องประหยัดทุกค่ายน่าจะเหมือนกัน แต่เราโชคดีมาเจอของห่วยที่ค่ายฟอร์ดคะ

รวมๆแล้วเหมือนกลายมาบ่นๆให้ฟัง แต่ก็อยากได้ความเห็นว่าเราเรื่องมาก หรือว่าของมันไม่ดีจริงๆ รถขับดีแต่อื่นๆไม่ดีนี่ก็คงไม่ไหว ไม่น่าพลาดเลย รู้สึกเสียดาย
ขอบคุณค่ะ