วันนี้เข้ามาอ่านในกระทู้ พันทิป เห็นกระทู้ติดอันดับ มีแต่คนโดน มีเปิดเบอร์แปลกใหม่ขึ้นมา
เลยนั่งคุยกับพี่ๆว่า วันนี้ truemove จองกระทู้แนะนำ มีแต่คนโดน แต่ไม่คิดว่าตัวเองจะโดน
ลองเช็คดู มีเบอร์แปลกขึ้นมาจริงๆ เป็นระบบเติมเงิน จึงรีบโทรเข้าไปที่ call center พนักงานแจ้งว่าเคยไปรับซิมใหม่
หรือเปล่า ก็บอกเปล่า แล้วถามว่า เช็คได้ไหมว่ามีการเปิดใช้เมื่อไร พนักงานบอกวันนี้ ก็เลยบอกตรวจสอบได้ไหมว่าเปิดจากที่ไหน
พนักงานบอกเดี๋ยวเราจะทำเรื่องการตรวจสอบ ให้อยู่แล้ว ตอนนี้ให้เราระงับสัญญาณไว้ก่อนไหม เราก็คิดในใจว่า ระงับดิ ไม่ได้เปิดนี่หว่า
ก็เลยตอบพนักงานระงับค่ะ
คือตอนนี้เจ้าหน้าที่ระงับสัญญาณให้แล้ว แต่ที่เราอยากรู้ว่าเบื้องต้นต้องทำอะไรเพิ่มไหมค่ะ คือทำไมรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย อยู่ดีๆนึกจะมีการเปิดเบอร์แปลกขึ้นมาก็ได้หลอค่ะ แล้วเจ้าหน้าที่เช็คให้เราเลยไม่ได้หลอค่ะว่าเปิดจากที่ไหน
[true move] มีเบอร์แปลกเข้ามาในระบบ iservice
เลยนั่งคุยกับพี่ๆว่า วันนี้ truemove จองกระทู้แนะนำ มีแต่คนโดน แต่ไม่คิดว่าตัวเองจะโดน
ลองเช็คดู มีเบอร์แปลกขึ้นมาจริงๆ เป็นระบบเติมเงิน จึงรีบโทรเข้าไปที่ call center พนักงานแจ้งว่าเคยไปรับซิมใหม่
หรือเปล่า ก็บอกเปล่า แล้วถามว่า เช็คได้ไหมว่ามีการเปิดใช้เมื่อไร พนักงานบอกวันนี้ ก็เลยบอกตรวจสอบได้ไหมว่าเปิดจากที่ไหน
พนักงานบอกเดี๋ยวเราจะทำเรื่องการตรวจสอบ ให้อยู่แล้ว ตอนนี้ให้เราระงับสัญญาณไว้ก่อนไหม เราก็คิดในใจว่า ระงับดิ ไม่ได้เปิดนี่หว่า
ก็เลยตอบพนักงานระงับค่ะ
คือตอนนี้เจ้าหน้าที่ระงับสัญญาณให้แล้ว แต่ที่เราอยากรู้ว่าเบื้องต้นต้องทำอะไรเพิ่มไหมค่ะ คือทำไมรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย อยู่ดีๆนึกจะมีการเปิดเบอร์แปลกขึ้นมาก็ได้หลอค่ะ แล้วเจ้าหน้าที่เช็คให้เราเลยไม่ได้หลอค่ะว่าเปิดจากที่ไหน