สอบถาม pjuk เรื่อง scb easy app จ้า

สอบถาม pjuk จ้า
คือเข้า app scb easy ไม่ได้เลย  ทำการลบ app scb easy จาก iphone แล้วลงใหม่
แล้ว เริ่มต้นใช้งาน โดยใช้ username กับ password เพื่อเข้าสู่ระบบ
ระบบให้ยืนยันตัวตน โดยส่ง otp ทำไมไม่มีเบอร์มือถือขึ้นมาให้เลือกคะ
คือทำอะไรไม่ได้เลยคะ