เอาบัตร ATM สกิกรไทย ไปกด ตู้ ATM ไทยพาณิชย์ ได้เงินไม่ครบ มีโอกาสได้คืนมั้ยครับ?

เมื่อวันที่ 28/08/2016 เวลา 06:01:31 ผมเอาบัตร ATM สกิกรไทย ไปกด ตู้ ATM ไทยพาณิชย์ จำนวน 20,000 บาท แต่ได้เงิน 15,000 บาท
ภายในวันนั้นผมรีบโทรแจ้ง ธ.กสิกรไทย ทางกสิกร ขอส่งเรื่องไปที่ไทยพาณิชย์ รอตรวจสอบ 7 วัน   ผมเองยังไม่แน่ใจว่าจะได้เงินคืน เหรอป่าว?

ไม่ทราบว่ามีท่านอื่นๆ  เคยเป็นแบบผม แล้วได้เงินคืนมั้ยครับ แล้วใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าจะชัดเจน?      ขอบคุณครับ