ส่งของแบบ พกง. แล้วเหมือนจะโดนลูกค้าโกง !!

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ กฎหมายชาวบ้าน ธุรกรรมออนไลน์ ขนส่งสินค้า ไปรษณีย์ไทย

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราทำการขายกล้องตัวนึง
ซึ่งเรานั้นได้ขายแบบมือสองบอกตำหนิไปเรียบร้อย
แล้เรียกเก็บเงินลูกค้าแบบ พกง. คือพัสดุเก็บเงินปลายทาง
แต่ทีนี้พอเขาไปเอาของแล้วแกะกล่องต่อหน้าเจ้าหน้าที่
แล้วบอกว่ามันไม่ใช่ของที่เขาสั่ง เขาจะไปแจ้งความแล้วอายัติเงินธนาณัติ
แล้วงงมากทำแบบนี้ได้ด้วยหรอแล้วเราจะทำยังไงอ่าคะ
เงินก็ไม่ได้ของก็ส่งไปแล้ว ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างคะ
จะโทรหาไปรษณีย์ก็ปิดทำการไปแล้ว