ขอคำปรึกษาจากการใช้บริการเว็บขายของชื่อดังทำให้ต้องคดี

เรื่องนี้เป็นเรื่องของรุ่นน้องเรา เขาไปซื้อมือถือiphoneในเว็บขายของที่เปลี่ยนชื่อแล้วในปัจจุบัน แล้วก็ใช้มือถือเครื่องนี้มาตลอดจนวันหนึ่งได้รับหมายจับจากตำรวจสน.หนึ่งย่านคนรวย ส่งมา (ตอนหมายเรียกน้องเขาไม่รู้เพราะไม่ได้พักที่บ้าน บ้านเขามีแค่พ่อแม่ ซึ่งท่านก็ไม่ได้มีความรู้ความเข้าใจอะไรก็เลยไม่ได้อธิบายน้องเขา แค่บอกว่า มีตำรวจมาหาน้องเขาก็งงว่ามาทำไมเพราะเขาไม่ได้ทำผิดเลยไม่ได้ติดต่อไป..กลายเป็นการพลาดครั้งใหญ่ได้หมายจับเลย) เขาเลยรู้ว่าโดนจับข้อหา รับซื้อของโจร น้องเขายิ่งงงมากขึ้นว่าไปซื้ออะไร สุดท้ายก็คือมือถือที่ใช้นั้นเอง น้องเขาก็บอกตำรวจว่าเขาซื้อจากโพสขายของในเว็บนั้น เขาซื้อในราคาท้องตลาดเลย 14,700฿ คนร้ายนัดส่งของให้น้องที่อนุสาวรีย์และรับเงินสดโดยไม่ให้โอนเงิน และใครจะไปคิดว่าเว็บนั้นเป็นแหล่งขายของโจรมีคนร้ายที่ไหนจะบอกคนซื้อว่าขโมยมาค่ะ และตอนนี้น้องขอความช่วยเหลือจาก ทางเครือข่ายมือถือ ทางเว็บ เขาบอกว่าต้องมีหนังสือจากตำรวจถึงจะออกเอกสารให้ น้องเราก็ไปขอตำรวจ แต่ทางตำรวจไม่ออกให้บอกให้น้องเราไปหาหลักฐานมาพิสูจน์เอง น้องเขายิ่งสงสัยว่าหน้าที่ของผู้ต้องหาอย่างเขาต้องวิ่งหาหลักฐานเอง สืบเอง แล้วตำรวจทำอะไรค่ะ พิมพ์สำนวนที่สน.เฉยๆหรอค่ะ แถมเจ้าของมือถือบอกว่าไม่เอาเครื่องคืนแต่ต้องการเงิน มีแบบนี้ด้วยหรอค่ะ ทางตำรวจก็ให้เราไปนัดเจ้าทุกข์เพื่อเคลียร์ ยิ่งบวกความงงให้ทวีคูณ คือคดีอาญาแบบนี้เคลียร์ได้หรอค่ะ ทำยังไง ใครมีความรู้ด้านกฎหมายช่วยเหลือด้วยค่ะ
น้องเราบันทึกเสียงที่คุณกับนายตำรวจไว้เป็นหลักฐานในการทำงานของเขาค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว น้องเราไม่ได้เป็นขโมย ใครจะไปรู้ค่ะว่าเว็บมีชื่อนั่นจะละหลวมในการลงขายสินค้าการเป็นเว็บขายของโจรไปแล้ว น้องเราเขาจะหมดอนาคตเพราะเว็บนี้หรอค่ะ เพราะการทำคดีของตำรวจที่ให้น้องเราไปวิ่งหาหลักฐานเอง มืดแปดด้านแล้วค่ะ