เลข otp ของ truewallet มันไม่ส่งมาให้ทางข้อความทำไงดีครับ

คือผมจะซี้อของจากกลุ่มหนึ่ง แต่พอผมจะโอน มันไม่มีเลข otp มาให้ทางข้อความ ไม่งั้นมันโอนไม้ได้ ลองรีเครี่องแล้ว ลบโหลดใหม่แล้ว มันก็ยังไม่ขึ้น
ทำไงดีครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 2944028 ครับผม
ผมขอขอบคุณท่านสมาชิกเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้รายละเอียดในการใช้งานข้างต้นครับ  ผมขออนุญาตแนะนำท่านให้กด Resend OTP / ส่งรหัสผ่านอีกครั้ง บนตัวเครื่องที่ลใช้งาน ประมาณ 3 ครั้ง โดยเว้นระยะการทำรายการ อย่างน้อยควรห่างกัน 15 นาที หากดำเนินการแล้วยังไม่ได้รับ OTP สามารถแจ้งข้อมูลดังนี้ทางหลังไมค์ได้ครับผม
1. บัญชีทรูมันนี่ (Mobile/E-Mail หรืออื่นๆ โปรดระบุ) :
2. หมายเลขบัตรประชาชน ที่สมัครบริการ :
3. เครือข่ายของหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ Login (True,AIS,DTAC) :
4. วันที่และเวลาที่พบปัญหา :
5. ช่องทางการทำรายการ (App,Web,STK หรืออื่นๆ) :
6.  Error ที่พบ หรือ ที่ระบบแจ้ง  :
7. ชื่อ (ไทย) และหมายเลขติดต่อกลับ : ครับผม ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่