ขอถามเรื่องสายด่วน1186อะครับ คือผมเกิดอุบัติเหตุวันที่22 สค 59(ประกันมาด้วย)ผมขับรถมอไซและคู่กรณีคือแท็กซี่นะครับ คือตกลงกันในที่เกิดเหตุไม่ได้จึงไปที่สน. แล้ววันที่23 สค 59(ประกันไม่ได้มา)ร้อยเวรชี้ว่าฝ่ายเเท็กซี่ผิด และเขาก็มาเซ็นรับทราบแล้วว่าเขาผิดแต่พอผมโทรไปหาเจ้าของแท็กซี่เขาไม่ให้ความร่วมมือแล้วก็ให้ผมโทรไปหาประกันเองอะครับแปลว่าเขาก็ยังไม่แจ้งประกันว่าเขาผิด ซึ่งผมโทรหาประกันของแท็กซี่ไม่ได้เพราะผมไม่ได้ทำประกันกับเขาไวั ผมโทรไปขอคำปรึกษาร้อยเวร ร้อยเวรบอกว่าให้โทรไปหา1186แล้วร้องทุกข์เขา คือผมต้องเตรียมไรบ้างหรอครับแล้วผมต้องโทรไป1186ใช่ไหมแล้วเขาจะรับเรื่องผมไหมครับ