ผู้ขายใน Ebay ไม่ยอมส่งของ อ้างโปรแกรมคำนวนค่า Shipping ผิด ต้องเพิ่ม

กระทู้สนทนา
อยากจะปรึกษาเพื่อนๆในนี้ดูว่าเป็นความผิดใคร ผู้ขายลักไก่รึเปล่า?  เรามีสิทธิทำอะไรได้บ้าง
จขกท. อยากได้ของในราคาที่จ่ายไปตามบิล

คือซื้อของใน Ebay  เป็นการ์ดเกมโปเกม่อน   ราคาที่ลงไว้ตอนซื้อคือประมาณ 1,3xx บาทต่อกล่อง(มาวันนี้แอบอับราคาของเป็น 1,5xx)
ค่าขนส่ง 22$  หรือประมาณ 7xx  บาท  เรากดซื้อจำนวน 3 กล่อง  
ทีนี้ค่า shipping มันก็ลงมาตามการ combine สินค้าอัตโนมัติ เป็นประมาณ 53$(3 กล่อง)  
ปล. อันนี้บิล

http://www.ebay.com/itm/222197537012

สินค้าชิ้นนี้พาดหัวว่า "SAVE $5 FOR EVERY $99 YOU SPEND"  
และลงท้ายด้านล่างว่า "COMBINED SHIPPING AVAILABLE!! Buy more and save! All U.S. and International shipping costs calculated based on destination and weight of the entire order. Please use the "add to cart" option to take advantage of these savings."

ปัญหาคือผู้ขายเมลล์มาหาดังนี้  
# บอกว่าเราไม่ควรได้ส่วนลด 5% และโปรแกรมคำนวนค่าชิบปิ้งไม่ถูกต้อง ผู้ขายอ้างว่าได้ติดต่อให้ Ebay แก้ให้แล้ว ให้มาถามผู้ซื้อมีทางเลือกให้ 2 ทาง
1. แคนเซิล  คืนเงิน
2. เปิดบิลค่าส่งเพิ่มเติมจากที่ขาดไป( combine มันมีแต่ถูกลง จะมาเรียกเพิ่มไรอีก)



ก็เลยตอบกลับไปแบบนี้



คือผมขู่ให้เขาไปหาหลักฐานมา 2 วันว่าแจ้งปัญหาเรื่องการคำนวนค่าจัดส่งผิดกับทาง Ebay
แล้วผมจะพิจารณาลางเลือกอันที่ 2(เพิ่มค่าส่ง) แต่ถ้าไม่ได้แจ้ง(ลักไก่)  ผมจะเปิดเคส

สรุป  อยากจะถามเซียน ebay ครับ เคสนี้มันทะยิ้มๆ ควรจะจัดการยังไง รีฟันเลย หรือดูท่าทีไปก่อนครับ
เอาจริงๆก็อยากได้ของครับ ไม่อยาก cancel
ปล. ผู้ขายรายนี้ดาวน้อยอยู่ 281 ดวง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่