หน้าจอสัมผัสไม่ได้ ช่วยตอบหน่อยคะ ais lava iris600

คือทรศ เรามีปัญหาคะตามหัวข้อเลยคือจอมันสัมผัสไม่ได้ แต่ถ้าปิดเครื่องเปิดใหม่จะสัมผัสได้คะถ่กน้าจอล็อคปั๊ป จะสัมผัสไม่ได้เลยเป็นมาหลายวันละคะ ต้องแกะแบตออกล่ะเปิดเครื่องใหม่ถึงจะใช้ได้ถ้าล็อคอีกก็จะเป็นเหมือนเดิมสัมผัสไม่ได้ แต่หน้าจอก็ไม่ได้ดับนะคะรีเซ็ตเครื่องใหม่แล้วก็ยังไม่หาย ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ.