มีใครโดน samsung ส่งซอร์ฟแวร์มาให้อัพเดทแล้วมือถือรวนบ้าง เข้าใด้แต่โหมดใช้ง่ายตัวใหญ่ๆ

ของผมเป็น A5 รวนไปเลย เข้าโหมดปกติมันก็บอกว่า touchwiz หยุดทำงานทุกที แล้วจะส่งข้อมูลมาให้ลูกค้าอัพเดทหาพระแสงอะไรถ้าส่งมาให้แล้วมันรวน ไปลบใน touchwiz มันก็ไม่หายเสิรชหาวิธีแก้มันก็ให้แต่คืนค่าโรงงานถึงจะหายแต่ข้อมูลในเครื่องมันจะหายหมดด้วย ซัมซุงจะรับผิดชอบอะไรกับลูกค้าบ้างหรือแค่ส่งคนมาบอกให้คืนค่าโรงงานแล้วก็หนี