ตามนี้เลย

สวัสดีค่ะ พอดีไปเปลี่ยนหน้าจอมาที่ศูนย์ซ่อม Samsung Megabangna ตั้งแต่วันที่ 1/ต.ค/68 ใช้ไปจนถึงวันที่ 8/ต.ค/68 หน้าจอแตกโดยไม่ทราบสาเหตุ ทั้งๆที่อยู่ในกระเป๋าตลอดเวลาไม่ได้ตก แต่ไปที่ศูนย์ต้องชำระเพิ

มันขึ้นว่า use data to play video นะค่ะ มีวิธีแก้ไขไหมคะ เราลบแอปลงใหม่แล้ว clear data, clear cache ก็ทำแล้วค่ะ *เราใช้ android samsung note8 เพิ่มเติมค่ะ ถ้าเปิด wifi อยู่จะดูได้ แต่พอปิดปุ้ปก็จะด