คุณเคยยืนต่อเนื่องกันนานที่สุดเท่าใด?
ผมตั้งคำถามนี้เพราะเห็นอาชีพหนึ่งเกือบทุกวัน อาชีพพนักงานบริการ
ตามห้าง หรือสถานที่ขายสินค้าต่าง ๆ
เคยสังเกตไหมครับว่า เคยเห็นเก้าอี้ที่พวกเขานั่งไหม คำตอบคือไม่เคยเห็น เพราะมันไม่มีครับ
พวกเขาต้องยืนตลอดเวลาในช่วงเวลาที่ทำงาน อย่างน้อย 8 ชม ต่อวัน แค่ยืนเข้าแถวหน้าเสาธงไม่กี่นาที เราก็รู้สึกเมื่อยจนอยากจะนั่งใจแทบขาดแล้ว แต่พวกเขา ไม่ได้นั่งเลย
ผมเคยเห็นพนักงานขายเครื่องสำอางในห้าง ที่จะเป็นร้านล็อกเล็ก ๆ เขานั่งยอง ๆ แบบแอบนั่งในมุมที่คนไม่ค่อยเห็น ผมรู้เลยพวกเขาคงเมื่อยมากจริง ๆ สิ่งเล็กน้อยแค่นี้น่าจะหาให้พวกเขาได้ไม่ยาก แต่ไม่มีใครทำ
ทุกครั้งที่ผมเข้าไปซื้อของที่เซเว่น จะมีพนักงาน ทักทาย สวัสดีครับ/ค่ะ
ผมจะยิ้มให้พวกเขาพร้อมพูดว่า สวัสดีครับ ตอบรับพวกเขา ถึงแม้สิ่งที่เขาทำจะเป็นสิ่งที่ถูกสั่งให้ทำมาอีกทีก็ตาม
ในบางสถานที่ พนักงานยกมือไหว้ทักทาย ไม่ว่าผมจะทำอะไรอยู่ ผมต้องรับไหว้และยิ้มให้พวกเขา เป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เราพอจะทำให้พวกเขาได้
เวลาไปร้านอาหาร เมื่อสั่งอาหาร ตอนพูดกับพนักงาน ผมจะพูดกับเขาโดยมีหางเสียง "ครับ" ทุกครั้ง ถือว่าเป็นการให้เกียรติเขา
ไม่รู้ว่าคิดมากไปรึเปล่า แต่ทำแล้วรู้สึกสบายใจ ทำแล้วให้คนอื่นรู้สึกว่าเขามีค่าถึงแม้จะเป็นแค่พนักงานเล็ก ๆ ก็ตาม
คุณเคยยืนต่อเนื่องนานที่สุดเท่าใด?
ผมตั้งคำถามนี้เพราะเห็นอาชีพหนึ่งเกือบทุกวัน อาชีพพนักงานบริการ
ตามห้าง หรือสถานที่ขายสินค้าต่าง ๆ
เคยสังเกตไหมครับว่า เคยเห็นเก้าอี้ที่พวกเขานั่งไหม คำตอบคือไม่เคยเห็น เพราะมันไม่มีครับ
พวกเขาต้องยืนตลอดเวลาในช่วงเวลาที่ทำงาน อย่างน้อย 8 ชม ต่อวัน แค่ยืนเข้าแถวหน้าเสาธงไม่กี่นาที เราก็รู้สึกเมื่อยจนอยากจะนั่งใจแทบขาดแล้ว แต่พวกเขา ไม่ได้นั่งเลย
ผมเคยเห็นพนักงานขายเครื่องสำอางในห้าง ที่จะเป็นร้านล็อกเล็ก ๆ เขานั่งยอง ๆ แบบแอบนั่งในมุมที่คนไม่ค่อยเห็น ผมรู้เลยพวกเขาคงเมื่อยมากจริง ๆ สิ่งเล็กน้อยแค่นี้น่าจะหาให้พวกเขาได้ไม่ยาก แต่ไม่มีใครทำ
ทุกครั้งที่ผมเข้าไปซื้อของที่เซเว่น จะมีพนักงาน ทักทาย สวัสดีครับ/ค่ะ
ผมจะยิ้มให้พวกเขาพร้อมพูดว่า สวัสดีครับ ตอบรับพวกเขา ถึงแม้สิ่งที่เขาทำจะเป็นสิ่งที่ถูกสั่งให้ทำมาอีกทีก็ตาม
ในบางสถานที่ พนักงานยกมือไหว้ทักทาย ไม่ว่าผมจะทำอะไรอยู่ ผมต้องรับไหว้และยิ้มให้พวกเขา เป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เราพอจะทำให้พวกเขาได้
เวลาไปร้านอาหาร เมื่อสั่งอาหาร ตอนพูดกับพนักงาน ผมจะพูดกับเขาโดยมีหางเสียง "ครับ" ทุกครั้ง ถือว่าเป็นการให้เกียรติเขา
ไม่รู้ว่าคิดมากไปรึเปล่า แต่ทำแล้วรู้สึกสบายใจ ทำแล้วให้คนอื่นรู้สึกว่าเขามีค่าถึงแม้จะเป็นแค่พนักงานเล็ก ๆ ก็ตาม