ทรูทำได้เพียงเท่านี้หรือ!!!

สวัสดีครับ วันนี้เป็นวันที่.... 12 ที่มีปัญหากับอินเตอร์เน็ตทรู ปกติผมต้องใช้ในการทำงานและอัพโหลดไฟล์ต่างๆขึ้นเว็บไซด์ ปัญหาคือ ผมโทรไปแจ้งที่ CC
แล้วทางพนักงานก็รับเรื่องไป อีก 3 ช่างมาถึง เปลี่ยนเราเตอร์ให้ วันแรกที่เปลี่ยนก็อาการดีขึ้น (มาเปลี่ยน ตอน 10 โมง) พอ 16.00น.+ อาการดิ่งลงเหวทันที ผมทำงานไม่ได้ต้องออกไปทำงานที่ร้านอินเตอร์เน็ตแทน พอโทรแจ้ง CC อีกครั้ง ก็รับเรื่อง ทิ้งช่วงไป 5 วัน ส่งช่างมาตัดต่อสายเคเบิ้ลที่หน้าบ้าน
อาการก็ดีขึ้นมา แต่ใช้มาได้แค่ 4 วัน วันนี้ ดาวน์โหลด อัพโหลด ไม่ได้เลย แม้แต่เข้ายูทูปก็หมุนตลอด

คำถามคือ ทรูไม่คิดจะปรับปรุงอินเตอร์เน็ตให้ดีขึ้นหรือครับ หรือเป็นแค่เฉพาะเขต เอะอะก็เปลี่ยนเราเตอร์กับเปลี่ยนสายเคเบิ้ล ซึ่งอาการมันก็ออกมาแบบเดิม ที่สำคัญ เราเตอร์ TURBO SPEED อะไรนี่ พอใช้ไปสักพัก จะไม่แจก DHCP เหมือนกับว่าพอร้อนแล้ว เราเตอร์ป่วยทันที พอแจ้งไปที่ CC ก็เอาตัวเดิมมาเปลี่ยน ผมต้องคอยปิดเปิดเราเตอร์ทุกครั้งที่มีปัญหา ตอนนี้คำว่าทรูอินเตอร์เน็ต ผมให้สามคำ ห่วยแตกมาก

หวังว่าผู้จัดการสาขา จังหวัดสงขลา จะได้อ่านกระทู้นี้บ้างนะครับ