แอพfacebookบนมือถือและMessenger ติดตั้งใหม่แล้วใช้งานไม่ได้

ตามหัวข้อค่ะสงสัยเรื่องนี้มาสักพักแล้วรบกวนเจ้าหน้าที่ True Move ให้คำตอบด้วยนะ

ผมใช้ zenfone 4 เวลาอัพเดท facebook กับ messenger แล้วโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเองครับ เป็นเฉพาะสองแอพนี้ครับ มีใครพอทราบว่าเป็นเพราะอะไรไหมครับ (ตั้งกระทู้ครั้งแรกครับ)

สวัสดีค่ะ คือเราใช้โทรศัพท์ ASUS Zenfone4 ระบบ os เป็น android 4.4.2 ใช้มาได้ประมาณปีสองปีแล้วค่ะ คือเมื่อก่อนก็ใช้ได้ดีตามปกติ นานๆ เข้าเริ่มมีปัญหาเครื่องค้าง แอพต่างๆ เริ่มหยุดทำงานเอง หรือโดนบังคั

มือถือ android MI 6 เน็ตวิ่งตลอดเวลา ทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย ดูแค่ pantip กับ youtube ไม่มีการ click link เปิดแค่ wifi กับ GPS เท่านั้น ส่วนใหญ่ วิ่งประมาณ 0.5 - 5 KB/s แบตหมดไวมาก พึ่งมาเป็นเมื่อไม่

ไม่สามารถส่ง วีดีโอ ในแอป Masenger Facebook ได้ ลบและลงแอปใหม่ก็ไม่สามารถส่งได้

อยากรู้วิธีแก้ค่ะ พอกดไปจะฟังมันขึ้นเป็นไออีโมจิยิ้มหัวใจโกธรกดไลค์ จะกดฟังเสียงไม่ได้ ต้องแก้ยังไงคะ

มีงบ 9,999 บาทค่ะ (ถ้าต่ำกว่า 8,000 ก็ดี) ผู้ใหญ่อายุ 70 ปีใช้ อยากได้แบบใช้ง่าย ๆ หน้าจอกว้าง ๆ ไม่ค้าง การใช้งาน - line - พิมพ์เรื่องราวยาว ๆ ลงเฟสบุ๊ค - เล่น bridgebase online ดู ASUS Zenfone