นี่หรอ การให้บริการศูนย์ไอที ซิตี้

เป็นเรื่องของเพื่อนสนิทเรา คือ โน๊ตบุ๊คเพื่อนเรา มันเปิดแล้วขึ้นว่า window repair เลยเอาไปซ่อมที่ไอที ซิตี้ ในเซ็นทรัลพระราม3 ชั้น 6 พนักงานดูอาการแล้วบอกว่า ฮาร์ดดิสมันเสีย ให้เพื่อนเราไปซื้อฮาร์ดดิสมา เขาจะเปลี่ยนให้ เพื่อนเราก็ไปซื้อมา แล้วเอาให้เขา เขาบอกให้รอสักครู่ จากนั้นผ่านไป 2 ชั่วโมง เขาลง window 8 ให้จนเสร็จ สักพักพนักงานก็บอกกับเพื่อนเราว่า ลงwindow แล้วโน๊ตบุ๊คมันดับไปเลย เปิดไม่ติด เขาเลยบอกเพื่อนเราว่าให้เพื่อนเราเขียนเบอร์ไว้ จะโทรไปถ้าทำเสร็จ เพราะเขาจะให้พนักงงานอีกคนมาซ่อมให้ วันต่อมา พนักงานที่ไอทีซิตี้ โทรมาบอกว่า ซ่อมไม่ได้ ฮาร์ดดิสไม่ได้เสีย แต่เสียที่ main board เขาบอกว่าถ้าจะซ่อมต้องจ่ายตังค์เอง เพิ่มอีก สองสามพัน เพื่อนเราก็งง ว่า ทำไมตอนที่เอาไปซ่อมทีแรก บอกว่าฮาร์ดดิสพัง แล้วพอทีนี้บอก main board พัง แล้วจะให้เสียงตังเพิ่มอีก ตกลงว่าเขาซ่อมไม่ได้หรือคอมพังไปแล้ว แล้วเพื่อนเราก็บอกพนักงงานว่าจะไปเอาคอมคืน เพื่อนเราก็ไปที่ร้าน ปรากฎว่าพอไปถึง ไม่เจอพนักงงานคนเมื่อวานที่ซ่อมแต่เจออีกคนหนึ่ง พนักงงานคนนี้ก็พูดซ้ำไป ซ้ำมา ว่าตอนเเรกคิดว่าเป็นที่ฮาร์ดดิส พอลองเช็คดูทุกวิถีทางแล้ว ก็คิดว่าน่าจะเป็นที่main board เพื่อนเราก็บอกว่าทำไมไม่บอกตั้งแต่ทีแรก และพนักงงานบอกว่าจะให้เงินค่าฮาร์ดดิสคืนให้ แล้วเพื่อนเราก็ถามหาพนักงงานที่ซ่อมเมื่อวาน เขาบอกว่าหยุด แล้วเพื่อนเราก็ถามหาผู้จัดการ เขาก็บอกว่าหยุด เราคนที่ไปด้วยก็งง ว่าอะไรจะหยุดพร้อมกันขนาดนี้ เพื่อนเราก็ขอเบอร์ผู้จัดการ พอโทรไปก็โทรไม่ติด แล้วจากนั้นพนักงงานก็เดินไป เดินมา ไม่อยู่คุยกับเพื่อนเราสักคน คือ ไม่มีคนอยู่ที่จุดบริการลูกค้าเลย ไม่มีพนักงงานมาคุยให้รู้เรื่องสักคน เดินหนีกันไปหมด เพื่อนเรากับเราก็นั่งรอกันนานมาก คือไม่รู้ให้รออะไร แล้วจากนั้นพนักงานก็เดินมาถามว่าเครื่องคอมของเพื่อนเราดับบ่อยไหม เขามีเครื่องเช็คนะว่าคอมมันดับบ่อยแค่ไหน แล้วเพื่อนเราก็งง ว่าถามเรื่องเครื่องดับทำไม คือสรุป เขาไม่รับผิดชอบใดๆให้ทั้งสิ้น จะคืนตังค์ค่าฮาร์ดดิสให้ แล้วเพื่อนเราก็บอกให้เปลี่ยนฮาร์ดดิสอันเก่าคืนให้ พนักงงานก็ไม่รู้หายไปไหน หายไปทุกคน ไม่มาเปลี่ยนให้ คือต้องให้เพื่อนเราไปเรียกมาเปลี่ยน คือเขาไม่อยากบริการลูกค้าหรอ ต้องให้ไปตามเลยหรอ คอมก็ซ่อมไม่ได้ พนักงานก็คุยไม่รู้เรื่องแถมหายไปทุกคน คือพนักงงานไม่มาเปลี่ยนคืนให้สักที หายไปนานมาก แล้วพอเพื่อนเราเอาคอมกลับมาบ้าน เพื่อนเราเปิดคอมดู คอมมันขึ้นหน้าจอคำว่า Acer อยู่อย่างนั้น คือก่อนเอาไปซ่อมมันเปิดได้หมด แค่มันให้ repair window เฉยๆ แล้วหลังจากเขาทำอะไรคอมเพื่อนเราก็ไม่รู้ มันเปิดมาขึ้นคำว่า Acer อยู่อย่างนั้นทั้งคืน
ฝากถึงคนที่เอาคอมไปซ่อมนะคะ ดูให้ดีๆนะคะ เตือนไว้ให้เป็นอุทาหรณ์ ดูร้านให้ดีๆนะคะ และฝากถึงศูนย์ไอที ซิตี้ เซ็นทรัล พระราม3 ชั้น6 คะ ก่อนทำอะไร ดูอะไร ตรวจสอบให้ละเอียดนะคะ เดี๋ยวคนอื่นเขาจะได้รับความเดือดร้อนเหมือนกับพวกเรา ขอบคุณที่อ่านจนจบคะ