รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ ตอนนี้โน๊ตบุ๊คไม่สามารถรับ wifi ได้เลยค่ะ พยายามลองเสริทหาวิธีแล้วแต่ด้วยความรู้สายคอมอันต่ำต้อย ก็ไม่ได้เรื่องอะไร เห็นคนมาถามๆ กันในพันทิพประสบความสำเร็จกันไปหลายเคสเลยอยากเป็นอีกหนึ่งเคสค่ะ T__________T

เริ่มปัญหาเลยค่ะ
- จขกท ให้เพื่อนลง window 8, 64 bitให้ค่ะ (ใช้โน๊ตบุ๊ค Lenovo Z580ค่ะ)
หน้า system ตามรูปเลยค่ะ >> https://a.lnwpic.com/rjafr4.jpg

- หลังจากที่ลง window เสร็จแล้ว จขกท มาเปิดเล่นคอม เล่นไปสัก 5 นาที เน็ตจะไม่สามารถเล่นได้ค่ะ สัญญาณไวไฟจะขึ้นเป็นกากบาทสีแดง

- เมื่อ จขกท ลองปิดสัญญาณ แล้วจะเปิดใหม่ อ่าว! เปิดไม่ติด ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ เลยลอง restart เครื่อง ก็หาย กลับมาเล่นเน็ตได้ใหม่

- เล่นเน็ตไป 5 นาที อ่าว! เป็นอีกแล้ว วนลูปไปค่ะ -*-

- เลยลองเสริทๆ ดู เสริทไปเสริทมา เค้าบอกว่าอาจจะเป็นที่ไดร์เวอร์ จขกท ก็รีบทำตามเลย ไปเปิดเช็คที่หน้า Device Manager
ก็พบว่าที่หัวข้อ Network adapters นั้น "Broadcom 802.11n Network adapter" ขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองๆ ค่ะ

- ด้วยความอยากรู้ แต่ไม่มีความรู้ของจขกท T^T คิดว่าเอ๋ ถ้าเราลองปิดตัวที่มีปัญหานี้ดู เน็ตจะกลับมาเล่นได้ไม๊น้าาาาา เอาเล่น ปิดเลย >> คลิกขวาแล้วกด Disable ไปค่ะ เครื่องก็ทำการ Restart  

- แท๊แด่! Restart เสร็จกลับมาแล้วววว เน็ตก็ยังเล่นไม่ได้จ้าาา ยิ่งแล้วใหญ่ ตัวหน้าเปิดปิดสัญญาณไวไฟก็หายไป จขกท กลุ้มเลย เรื่องใหญ่แล้วไหมเนี่ยยยย *0*!!!!

- และเมื่อลองกลับไปที่หน้า Device Manager อีกครั้ง ที่หัวข้อ Network adapters นั้น "Broadcom 802.11n Network adapter" หายไปแล้นน ไม่เหลือแม้แต่เงาเลยค่ะ T^T

รูปประกอบนะคะ
รูปสัญญาณไวไฟ กลายเป็นรูปคอมโดนกากบาทสีแดงแปะไว้เบ่อเร่อ >> https://a.lnwpic.com/itr393.jpg
รูปหน้า Device Manager หลังจากที่ Disable Broadcom 802.11n Network adapter ไปแล้วค่ะ >> https://a.lnwpic.com/_/a.lnwpic.com/_raw/k2/qk/lo.jpg

รบกวนผู้ช่วยหน่อยนะคะ T^T