MY CAT หักเงินเกินโปรโมชั่น

ผมใช้ บริการของ CAT โดยมีโปรโมชั่นเสริม เน็ตสุดคุ้ม 99 เริ่ม ตค 58 - 2 พค 59 วันนี้ได้รับ SMS จาก CAT ว่า "โปรโมชั่น เน็ตสุดคุ้ม 99 (แบบต่ออายุอัตโนมัติ) สิ้นสุดการใช้งานวันที่ 02/05/2016 23:01

คือช่วงตี 3 เติมเงินแล้วก็สมัครเน็ตเลย แต่!!!!!!เงินพึ่งเข้าตอน 9 โมงเช้า แล้วตอนนี้ 10.52 ข้อความสมัครเน็ตยังไม่เข้าเลย แก้ยังไงคะ ประเด็นคือหักเงินที่สมัครไปแล้วด้วย แต่ไม่มีข้อความเข้า

วันที่เน็ตหมด เราเติมเงินเข้าไป ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แจ้งว่าเงินไม่พอ แต่หักไปแล้วนะ เลยเติมไปใหม่ ระบบหักเงินแล้วเน็ตก็ใช้ได้ปกติ แล้วที่หักไปรอบแรกคือยังไง จะติดต่อคอ

เติมเงินเข้าเบอร์เน็ตไปแต่ว่ายอดไม่ขึ้นใน myais ค่ะ แต่เข้าไปดูในประวัติการเติมเงินมันขึ้นว่าเติม แต่ไม่มียอดค่ะ ไปดูก็ไม่ได้หักค่าอะไร โทร*1175แล้วก็ต้องเข้าไลน์ส่งเอกสารแต่ไม่รู้ต้องทำยังไงต่อ เราสา

ปกติหมดอายุแค่เติมเงินก็จะหักเองอัตโนมัติ แต่วันนี้ไม่หักและใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีพี่ชายของแฟนใช้เน็ต Ais รายอาทิตย์อยู่ อาทิตย์ละ 100 บาท แต่เมื่อวานได้เติมเงินต่อเน็ตไป เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ แถมยังหักเงินไปรอบละ 10 บาททั้งๆที่สมัครเน็ตเรียบร้อยแล้ว ขึ้นว่าหักค่าเน็ตทั้งๆ

​จะเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิม my by cat แบบที่ไม่ต้องเอาคนลงทะเบียนไปยังไงคะ พอดีซิมชื่อลงทะเบียนเป็นชื่อพี่ชาย แต่ปัจจุบันเราเป็นคนใช้ซิม​ พี่ชายอยู่ไกลมาลำบาก มีวิธีไหนบ้างคะที่ง่ายๆ​