Avast Antivirus มีปัญหา Uninstall ไม่ได้ แล้วทำให้คอมค้าง

เรื่องนี้ยาวอยู่ครับ

เริ่มต้นเกิดจากอินเทอร์เน็ตของผมมีปัญหาครับ เน็ตดับเป็นช่วงๆ
ผมก็ได้แจ้งช่างให้มาเช็คสัญญาณ ทำให้ผมได้เปลี่ยน Router ใหม่ครับ ปัญหานี้เป็นอยู่ประมาณ 1 สัปดาห์

หลังจากนั้นไม่กี่วัน คอมของผมเริ่มมีปัญหาแล้วครับ
ก่อนอื่นคือ คอมบูทไม่ติด
แต่ผมก็ไปเช็ดฝุ่นด้านใน ก็ยังใช้ได้ปกติ

แต่จากนั้นอีกไม่กี่วัน หลังจากใช้คอมไปสักพัก (เล่นอินเทอร์เน็ต ดูหนัง ฟังเพลงปกติ) เบราเซอร์เกิดอาการที่ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ครับ (แต่เน็ตยังใช้ได้อยู่นะ ดูโอลิมปิกสดชัดมาก)
พอหลังจากเกิดอาคารโหลดไม่ขึ้น จึงไปเปิด Start Menu แต่ก็ทำให้ค้างไปด้วย
สุดท้ายต้องรีสตาร์ทใหม่

ตอนแรกผมคิดว่าเป็นที่เบราเซอร์เองครับ จึงลองเปลี่ยน / ลบเบราเซอร์ แต่ก็ได้ผลลัพธ์เหมือนเดิม
ก็เลยคิดว่าเป็นที่ไวรัสครับ เลยลองเปิด Avast Antivirus อยู่

ปรากฏว่าเปิดไม่ได้ครับ

เปิดไม่ได้ (ปิดปกติไม่ได้ด้วยนะ) แต่ยังมีการทำงานอยู่ จึงลองไป End Process ดู
ได้ผลลัพธ์อย่างนี้ครับ


พอจะไป Uninstall แล้วลงใหม่ กลายเป็นว่ามัน Uninstall ไม่ได้อีก ..
ค้างอยู่หน้าให้กด Uninstall

ตอนนี้ผมเปิดคอมใช้อยู่ ก็มีหน้านี้เด้งครับ ค้างอยู่ ทำอะไรไม่ได้ด้วย End Process ก็ไม่ได้ครับ

แต่คอมยังไม่ค้างนะครับ จึงมาตั้งกระทู้ได้อยู่

จึงอยากถามผู้รู้ว่า ปัญหานี้เกิดจากอะไร แล้วต้องแก้อย่างไรจึงจะกลับเป็นปกติได้ครับ
ขอบคุณครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่