Vivo x5 pro update app ไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะ

เด๋วนี้ vivo เครื่องเป็นรอยนิดเดียว เครมอาการจอเบรินไม่ได้แล้วหรอครับ เนื่องจากเครื่องมีอาการจอเบริน แต่มีรอยที่มุม ทางศูนย์เวสเกตุ บอกไม่สามารถเครมได้ ทั้งๆๆที่รอยไม่ได้ทำให้จอพังเลย แล้วจะมีประกันทำ