Net True จะห่วยไปถึงไหน การบริการก็ย่ำแย่ขึ้นทุกวัน

ผมติดตามช่างตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤษภาคม แจ้งมาว่าจะมา จนสุดท้ายก็ไม่มา ผมก็ไปต่างจังหวัดเดือนครึ่ง แม่ผมที่อยู่บ้านบ่นว่าเน็ต ติดๆ ดับๆ พอแจ้งไปทางทรูอีกก็ถึงพึ่งจะส่งช่างมา แล้วมาบอกว่าครั้งก่อนช่างได้แก้ไขเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีการแจ้งอะไรกลับเลยครับ แล้วก็อินเตอร์เน็ตที่บ้านก็ยังย่ำแย่ หลุดทุกๆ 5 นาที ตั้งแต่กลางเดือน กรกฏาคม จนมาถึงวันนี้ ช่างก็ยังไม่สามารถแก้อินเตอร์เน็ตให้ได้ แล้วทางทรูก็เลยมาปรับลดหย่อนค่าบริการให้ 20 บาท ทั้งๆที่ผมใช้เน็ตไม่ได้มาตลอด 2-3 เดือน แล้วบอกว่าจะแจ้งกลับมา ติดต่อกลับมาจาก ปลายเดือน กรกฏาคม จนถึงวันนี้ ก็ยังไม่มีใครติดต่อหรือแจ้งการดำเนินงานที่ทางผมโทรไปแจ้งกับทาง Call Center กลับมา ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ แต่กลับมาการส่ง SMS มาเมื่อวันที่ 4 สิงหาคม ว่า สามารถใช้งานได้ตามปกติ..... ปกติฟ่องงงงงง!!! อินเตอร์เน็ตกุยังหลุดทุกวันอยู่เลย ยิ่งตกดึก ยิ่งหลุด อย่างเมื่อคืนหลุดทุกๆ 5นาทีอีกแล้ว ผมก็กำลังคิดอยู่ว่าจะย้ายไปใช้ค่ายอื่น แต่กำลังดูที่มันดีๆหน่อย เบื่อทรู 5 ปีแล้วจนป่านนี้ Fiber ก็ยังเข้ามาไม่ถึงบ้านผม แมร่งเข้ามาถึงแค่กลางซอย...

เพิ่มเติมจากช่วงกลางเดือน กรกฏาคม มีช่างเข้ามา 1 ครั้ง ตรวจสอบแล้วแจ้งว่าถ้ามันยังหลุดจะเข้ามาเปลี่ยน router แล้วทำการต่อสัญญาใหม่ หลังจากนั้น 2-3 วัน ช่างเข้ามาที่บ้านอีกครั้ง เข้ามาไม่ตรวจสอบอะไร จะเปลี่ยน router อย่างเดียว พอบ่นเรื่องจะเปลีย่น router เพื่อต่อสัญญา ก็รีบแจ้งกลับว่าผมมาเปลี่ยนให้ฟรี ไม่ต้องต่อสัญญา (แต่ก่อนจะเข้ามาถึงบ้านยังโทรมาบอกให้ตรูเตรียมบัตรประชาชนไว้เลยนะ) แล้วพอสอบถามว่าอาการตอนนี้มันคืออะไร ก็ไม่สามารถตอบผมได้ สรุปว่าช่างที่ทำงานมาหลายปี กับอาการจากบ้านผมเป็นเหมือนเดิมทุกปีตลอดการใช้งาน เกือบ 10 ปี ยังไม่สามารถบกได้เลยหรอว่าเกิดจากอะไร ?


สมาชิกอมยิ้มท่านใดมีค่ายอื่นแนะนำ ช่วยแนะนำ + รีวิวให้หน่อยจะเป็นพระคุณอย่างสูงเลยครับ ทุกวันนี้จะใช้อินเตอร์เน็ตทำงานทีแทบจะต้องกราบเท้าอวยพรสิ่งศักดิ์สิทธิ์ แล้วจะให้เราคอยโทรเข้าไปแจ้งทางทรูตลอด จนค่าโทรศัพท์พุ่งก็ดูจะไม่คุ้มเลย ;;A;;//