สอบถามเรื่องใบเสร็จรับเงินค่าผ่อนบ้าน SCB

ผมเริ่มชำระค่าบ้านผ่านการหักบัญชีธนาคารมา 2 งวดแล้วแต่ยังไม่ได้รับใบเสร็จรับเงินเลย
ติดต่อไปกับเจ้าหน้าที่แล้วแต่ยังไม่มั่นใจจะได้มั๊ย และถ้าผมจะขอให้ส่งให้ใหม่ย้อนหลังด้วยทุกงวดต้องทำยังไงครับ