ผมไปซื้อมือถือ AIS ที่ Shop AIS เซ็นทรัลชิดลม วันที่ 18-08-2016 ราคาเครื่อง 25,100 โปร 4g 488 บาท สัญญา 1 ปี ซื้อมาเเล้วกล้องถ่ายรูปมีปัญหา สั่นไหวเป็นลายคลื่น เป็น ๆ หาย ๆ เลยจะเอาไปเปลี่ยน พนักงานหน้าร้านบอกว่า ตอนนี้ทั้งทาง AIS TRUE DTAC มีนโยบายไม่รับเคลมให้ไปที่ศูนย์ Apple เลย พอไปที่ศูนย์ เค้าเช็คเเล้วมันก็มีปัญหาจิง ๆ ทาง Apple ไม่มีปัญหาเปลี่ยนเครื่องให้ได้ เเต่เค้าก็เห็นใจเพราะเครื่องเพิ่งซื้อต้องมาใช้เครื่องเคลมเเล้ว เลยเเนะนำว่าลองเปลี่ยนอะไหล่กล้องดูมั้ย ?? ไอเราก็ไม่ใช้คนอยากเรื่องมากอะไรเเล้วก็ยังไม่อยากได้เครื่องเคลมด้วย เลยโอเคร ขอเป็นเปลี่ยนอะไหล่กล้องก็พอ เเต่ช่างเค้าก็บอกว่า มันอาจจะไม่ได้เป็นปัญหาที่กล้องก็ได้มันต้องเช็ค เลยสงสัยเพราะซื้อของอะไรทางร้านก้น่าจะมีประกัน 7 วันรึเปล่า ??? เพราะทาง AIS ไม่รับเคลมเลย ทุกทีซื้อของอะไรเค้าก็มีประกัน 7 วัน เลยโทรหาศูนย์ AIS เค้าก็เเนะนำว่าให้ไปที่ศูนย์ ที่ซื้อ เอาใบเสร็จอุปกรณ์ เเล้วใบที่ Apple ลงใบเคลมอะไหล่ให้ เลยอยากจะสอบถามว่าใครพอจะเจอเคสนี้บ้าง เหรอเเนะนำอะไรให้ได้บ้างมั้ย ?? ใจจิงอยากโทรหา สคบ. เลยด้วยซ้ำ เพราะถ้าเป็นเเบบนี้ผมไปซื้อร้านธรรมดามือ 2 เเล้วเลือกที่มีประกันเหลือ ๆ แถมราคาถูกกว่าซื้อที่ศูนย์ด้วยไม่ดีกว่าเหรอ ???
ซื้อมือถือของ AIS ได้ 5 วันเเล้วมีปัญหาไปที่ศูนย์เเล้วไม่รับเคลมให้ไปที่ Apple Store เลย