โชคดีที่ผมเป็น เจ้าของ gmail ที่ใช้ชื่อง่ายๆ (ผมชื่อ โหล และได้ใช้ชื่ออย่างเดียวเป็น email เพราะสมัครคนแรกๆ)
โชคร้าย ที่ผมวันๆ ได้รับ email ที่ส่งมาผิดเป็นประจำ
ประเภทของ email ที่ส่งมาผิด ที่ผมไม่ค่อยสบายใจ คือ รายงานการโอนเงิน ทาง internet banking ต่างๆ
ผมพยายาม ใช้ filter block แต่ ตัวผมเองก็มีบัญชี อยู่ด้วย ก็กลัวเหมือนกันว่า จะ block ของตัวเอง
ส่งมาประจำ ส่วนใหญ่เป็นของ แบงค์เขียวทั้งนั้น มีบางบัญชีส่งมาตลอดวันละหลายครั้ง
อีกประเภทคือ รายงานการเข้าใช้ internet banking เป็นของ แบงค์ม่วงและแบงค์น้ำเงิน อันนี้ก็วันละหลายครั้ง
อย่างวันนี้ ก็มีเข้ามา
เรียน ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหมายเลข 09-XXXX-6601
เรื่อง แจ้งผลการทำรายการโอนเงิน (สำเร็จ)
ตามที่ ท่านได้ทำรายการโอนเงินผ่านบริการ K-Mobile Banking PLUS โดยมีรายละเอียด ดังนี้
วันที่ทำรายการ: 22/08/2016 yy:yy:yy
เลขที่รายการ: 16082218yyyyyyyy
โอนเงินจากบัญชี: XXX-1-15359-X
ธนาคารผู้รับเงิน: ธนาคารกสิกรไทย
เพื่อเข้าบัญชี: yyy-y-yyyyy-y
ชื่อบัญชี: yyyyyyyyyyy
จำนวนเงิน (บาท): 1,000.00
ค่าธรรมเนียม (บาท): 0.00
ยอดถอนได้ (บาท): 5,400.00
(ตรง yyyy เป็น ตัวเลขจริง ชื่อจริง ผม เปลี่ยนเป็น yyyy เพื่อปกป้องเจ้าของบัญชี)
ผมว่า มันเป็นความสะเพร่า ของทั้ง คนโอนเงิน ที่ใส่ email ผิด และ แบงค์ ที่ไม่มีการยืนยัน email ก่อน
แต่คนที่ซวยคือ เจ้าของบัญชี ที่รับเงิน ผมมีเบอร์บัญชี และ ชื่อบัญชีเค้าเฉยเลย
email ก็ ไร้ความรับผิดชอบมาก ห้ามตอบกลับ แต่ ระบบคุณอยากส่งถึงผมเมื่อไหร่ก็ได้ แต่ห้ามตอบกลับ (ตลกร้ายมาก)
และ มีเบอร์ให้โทรถ้ามีปัญหา แต่ผมคงจะบ้า ถ้า นั่งโทรรอสาย call center เป็นสิบๆนาที เพื่อแจ้งเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับผม
******************************
Should you require further information kindly contact our K-Contact Center (24 hours) at Tel. +662-8888888 press 803.
Yours sincerely,
KASIKORNBANK PCL.
*********************************************************************************************
Please do not respond directly to this email, as it has been generated by an automated system
ปล.
สำหรับ แบงค์ เขียว
กระทู้นี้ ไม่ใช่ automated system แต่ก็ห้ามตอบกลับเหมือนกัน ไม่ต้องหลังไมค์มาด้วย รับเรื่อง แล้วไปปรับปรุงระบบคูณซะ
ตย.ของความไม่สนใจเรื่องความปลอดภัยของทั้งลูกค้า และ ธนาคาร
โชคร้าย ที่ผมวันๆ ได้รับ email ที่ส่งมาผิดเป็นประจำ
ประเภทของ email ที่ส่งมาผิด ที่ผมไม่ค่อยสบายใจ คือ รายงานการโอนเงิน ทาง internet banking ต่างๆ
ผมพยายาม ใช้ filter block แต่ ตัวผมเองก็มีบัญชี อยู่ด้วย ก็กลัวเหมือนกันว่า จะ block ของตัวเอง
ส่งมาประจำ ส่วนใหญ่เป็นของ แบงค์เขียวทั้งนั้น มีบางบัญชีส่งมาตลอดวันละหลายครั้ง
อีกประเภทคือ รายงานการเข้าใช้ internet banking เป็นของ แบงค์ม่วงและแบงค์น้ำเงิน อันนี้ก็วันละหลายครั้ง
อย่างวันนี้ ก็มีเข้ามา
เรียน ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหมายเลข 09-XXXX-6601
เรื่อง แจ้งผลการทำรายการโอนเงิน (สำเร็จ)
ตามที่ ท่านได้ทำรายการโอนเงินผ่านบริการ K-Mobile Banking PLUS โดยมีรายละเอียด ดังนี้
วันที่ทำรายการ: 22/08/2016 yy:yy:yy
เลขที่รายการ: 16082218yyyyyyyy
โอนเงินจากบัญชี: XXX-1-15359-X
ธนาคารผู้รับเงิน: ธนาคารกสิกรไทย
เพื่อเข้าบัญชี: yyy-y-yyyyy-y
ชื่อบัญชี: yyyyyyyyyyy
จำนวนเงิน (บาท): 1,000.00
ค่าธรรมเนียม (บาท): 0.00
ยอดถอนได้ (บาท): 5,400.00
(ตรง yyyy เป็น ตัวเลขจริง ชื่อจริง ผม เปลี่ยนเป็น yyyy เพื่อปกป้องเจ้าของบัญชี)
ผมว่า มันเป็นความสะเพร่า ของทั้ง คนโอนเงิน ที่ใส่ email ผิด และ แบงค์ ที่ไม่มีการยืนยัน email ก่อน
แต่คนที่ซวยคือ เจ้าของบัญชี ที่รับเงิน ผมมีเบอร์บัญชี และ ชื่อบัญชีเค้าเฉยเลย
email ก็ ไร้ความรับผิดชอบมาก ห้ามตอบกลับ แต่ ระบบคุณอยากส่งถึงผมเมื่อไหร่ก็ได้ แต่ห้ามตอบกลับ (ตลกร้ายมาก)
และ มีเบอร์ให้โทรถ้ามีปัญหา แต่ผมคงจะบ้า ถ้า นั่งโทรรอสาย call center เป็นสิบๆนาที เพื่อแจ้งเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับผม
******************************
Should you require further information kindly contact our K-Contact Center (24 hours) at Tel. +662-8888888 press 803.
Yours sincerely,
KASIKORNBANK PCL.
*********************************************************************************************
Please do not respond directly to this email, as it has been generated by an automated system
ปล.
สำหรับ แบงค์ เขียว
กระทู้นี้ ไม่ใช่ automated system แต่ก็ห้ามตอบกลับเหมือนกัน ไม่ต้องหลังไมค์มาด้วย รับเรื่อง แล้วไปปรับปรุงระบบคูณซะ