กล่องป็อปคอร์นสแตนเลสและความรับผิดชอบของ SF cinema promenada เชียงใหม่

เมื่อคืนวันเสาร์ที่ผ่านมา ผมพาแฟนไปดูหนังเรื่อง secret life of pets ที่ SF cinema สาขาตามหัวกระทู้ครับ

พอดีว่าแฟนผมอยากได้กล่องสแตนเลส ที่มีลายของตัวละครน่ารักๆจากในหนังเรื่องนี้ เราเลยซื้อเซ็ตป็อปคอร์นตามเงื่อนไขเป็นเงิน 300 กว่าบาท
เนื่องจากดูรอบ 2 ทุ่ม กว่าหนังจะจบก็ 4 ทุ่มกว่า เราจึงไม่ได้สนใจอะไรกับข้าวของที่ได้มาเท่าไหร่นัก นอกจากกลับบ้าน นอน

จนเช้าวันอาทิตย์ถึงสังเกตว่าตัว rivet ที่ยิงให้ฝาติดกับบานพับตัวกล่องสแตนเลสมันหลุดไป 1 อัน (จาก 2 อัน) ทำให้เวลาเปิดฝา ฝาก็จะห้อยร่องแร่งๆ

ผมคิดว่ากล่องแบบนี้กับราคาขนาดนี้ ผมควรจะได้รับบริการหลังการขายที่มีความรับผิดชอบ
ว่าแล้วก็กลับไปเพื่อที่จะเอาไปเปลี่ยน

และแล้วก็ตามคาดครับ หลังจากแจ้งถึงปัญหาและแสดงกล่องที่ชำรุดให้ดู
น้องพนักงานเดินไปคุยกับพนักงานระดับสูงกว่า 2 คน และเดินกลับมาบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้โดยให้เหตุผลว่า ของชิ้นนั้นตัดสต๊อควันต่อวัน!!!
ด้วยความเคารพ ผมเข้าใจว่านั่นคือปัญหาของคุณ มิใช่ผู้บริโภค

ผมพยายามบอกพนักงานว่าเราดูรอบ 2 ทุ่มออกมา 4 ทุ่ม ต่อให้เราเห็นว่าของชำรุด แต่ ณ เวลานั้นจะเหลือพนักงานให้เปลี่ยนของเหรอครับ
น้องพนักงาน(เข้าใจว่ารับคำสั่งมาจาก ผจก) ก็ไม่สามารถช่วยอะไรเราได้นอกจากคำขอโทษ

ผมตั้งข้อสังเกตว่าไม่มีการขอดูหางตั๋ว ว่าผมดูหนังเวลาไหน วันไหน
ผมจึงขออนุญาตคิดว่า นโยบายของ SF คือไม่ให้เปลี่ยนของ ไม่ว่าคุณจะเจอว่ามันชำรุดหลังจากซื้อไปแล้ว ไม่ว่าจะข้ามวันหรือไม่
แต่ถ้าเห็นตอนรับของมาจากมือพนักงานก็คงจะเปลี่ยนได้

ขอโทษครับตอนซื้อตักป็อปคอร์นใส่แบบล้นและใส่ถุงพลาสติคมา ผมคงไม่สามารถมองเห็นได้

ผมพยายามบอกแฟนว่าเขาไม่ให้เปลี่ยนก็ทิ้งไว้นี่แหละ แต่แฟนผมก็เอากลับมาจนได้
ครับ ตอนนี้ผมรู้สึกเสียดายที่ไม่ได้ขอคุยกับ ผจก และต้องมาหาวิธีซ่อมกล่องตามคำสั่งของภรรยาที่เคารพ T_T

#พ่อบ้านราชสีห์ #พ่อบ้านใจกล้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่