ตัวแทนทำบัตรเครดิตไม่ให้ของเมื่อทำบัตรผ่านตามสัญญาควรทำอย่างไร

ได้ทำบัตรเครดิตผ่านตัวแทนที่มาตั้งบู๊ธ ใกล้ที่ทำงาน โดยแจ้งว่าถ้าทำบัตรผ่านจะนำกระเป๋าเดินทางมาให้ ก็มีผู้ร่วมทำบัตรหลายคน และผ่านได้รับการอนุมัติ เปิดบัตรเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เมื่อสอบถามไปยังตัวแทนดังกล่าว ก็อ้างว่าติดงานที่อื่นบ้าง มีของแล้วไม่ว่างมาให้ ผลัดแล้ว ผลัดอีก แล้วผ่านมาประมาณ 2 เดือน สอบถามไปก็อ้างอีก ว่าต้องรอสั่งซื้อกระเป๋า พร้อมรายอื่น สรุปคือไม่มีของให้ ให้รอไปก่อน จนปัจจุบัน 4-5 เดือน ก็ไม่ได้รับของ ไม่ได้รับการตอบกลับ เราควรทำอย่างไรดี (ไม่ได้อยากได้กระเป๋าแล้ว แต่ตัวแทนพวกนี้ก็ควรมีจรรยาบรรณบ้าง ไม่ใช่หลอกคนอื่นเพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง)