ทำไมการโอนกรรมสิทธิ์ Truemove-H หลังเหตุการณ์ Truemove & KBank ถึงยากแบบนี้

สืบเนื่องมาจากเหตุการณ์ http://pantip.com/topic/35505964
ทรูก็ออกนโยบายแปลกๆออกมา คือ ถ้าโอนกรรมสิทธิ์ ต้องใช้ บัตรประชาชนตัวจริงเท่านั้น

เนื่องด้วยผมเองได้ส่งเบอร์ไปให้น้องท่านนึงที่โคราช ไม่สามารถโอนความเป็นเจ้าของได้ ทั้งๆที่ซองซิมก็มี
Serial ของ Sim มีครบ แต่โอนไม่ได้ต้องใช้ บัตรประชาชนตัวจริง ของผมเท่านั้น คำถามคือ
1.ผมต้องส่งบัตรประชาชนผมไปให้เขาใช่มั๊ย? มั่นใจได้มั๊ยว่าจะไม่สูญหายระหว่างทาง หรือ โดนเอาไปปลอมแปลง?
2.หรือผมต้องเดินทางไปโคราชเอง? ทรูจะจ่ายค่าเสียเวลาให้ผมรึป่าว?

กรณีที่ 2 ผมมีเบอร์สวยเบอร์นึงลงทะเบียนไว้แล้วกำลังจะส่งไปให้พี่สาวที่ 3 จังหวัดชายแดนฯ ซึ่งต้องลงทะเบียน 2 รอบด้วยกัน
1.ผมต้องลงไป 3 จังหวัดชายแดนฯ ? ทรูจะจ่ายค่าเสียเวลาให้ผมรึป่าว?
2.พี่สาวผมต้องขึ้นมารับโอนเอง? ทรูจะจ่ายค่าเสียเวลาให้ผมรึป่าว?
3.ส่งทางไปรษณีย์? มั่นใจได้มั๊ยว่าจะไม่สูญหายระหว่างทาง หรือ โดนเอาไปปลอมแปลง? และที่สำคัญต้องใช้ บัตรประชาชน ในการส่งไปรษณีย์ด้วย

ทรูครับ ออกนโยบายอะไรรอบคอบหน่อย ไม่ใช่สักแต่ออกนโยบายมา...ที่คุณพลาดเพราะคุณสับเพร่าเอง...(ออกซิมใหม่ใครๆก็รู้ว่าต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริง...ถ้าหายก็ต้องแจ้งความและไปทำใหม่ก่อนถึงจะมาเอาซิมใหม่ได้)...คุณควรรับความผิดพลาดของคุณนะครับ
ไม่ใช่ออกนโยบายให้คนอื่นลำบากแบบนี้