เคลมสเกิร์ตรอบคัน ของประกันธนชาติ

คือรถดิฉันทำประกันชั้น1 ซ่อมอู่ ของธนชาติไว้คะ แล้วประกันใกล้หมด ดิฉันจึงอยยากเคลมคะ จึงมีคำถามตามนี้คะ
1.เคลมสเกิร์ต4ชิ้น มันแค่ถลอก แต่อยากเปลี่ยนชิ้นไปเลยได้ไหมคะ
2.ไม่มีคู่กรณี เพราะต้องการ "เคลมแห้ง"
3.หากได้ต้องทำอย่างไรบ้างคะ
4.เป็นสเกิร์ตแต่งนอกศูนย์นะคะ

*** ดิฉันถามกับคนวิ่งประกันรถและเขาบอกไว้ว่า "ต้องเป็นการถูกชนหรือแตกเพราะมีคู่กรณีเท่านั้น เช่น สเกิ์รแตก ฉีก พัง ถึงจะเคลมได้ แต่ถ้าสร้างเรื่องขึ้นมาเช่น งัดให้มันแตกเอง ทางประกันจับได้จะดำเนินคดี / ถ้าสมมุติดิฉันจอดหน้าบ้าน คิดแบบแง่จริงๆนะคะ แล้วมีคนอิจฉามาทุบสเกิร์ตดิฉันแตก4ชิ้น แบบนี้ประกันก็ไม่เคลมให้หรอคะ"

ปล.ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าด้วยนะคะ