ซิมMy By Cat แจ้งเรื่องไปแล้วไม่ติดต่อกลับ???

พอดีใช้เน็ตสุดคุ้ม215:512 ต่อแบบอัตโนมัติ6รอบค่ะ ใช้มาได้2เดือนละ เดือนนี้ไม่ส่งsmsมาแจ้งเตือนให้เติมเงินก่อนจะหมดรอบเดือน แถมไปเติมเตรียมไว้ก็ไม่ต่อเน็ตให้ (เติม240บาทรวมภาษีแล้ว) วันนี้ก็ไปเติมเตรียมอีก240บาท มันก็ไม่ต่อเน็ตมห้จนจะหมดตังค์แล้วค่ะ ช่วยจัดการเรื่องให้ด้วยค่ะ