ต้องการย้ายค่ายจาก DTAC ไป AIS มันยากขนาดนั้นเลยหรอคะ ?

เรามีปัญหาเรื่องค่าบริการรายเดือนของง ais ซึ่งมันไม่ตรงข้อกำหนดของ กสทช และข้อมูลทาง ais แจ้งไม่ตรงไปตามบิล เราควรติดต่อกับ กสทช เลยดีมั้ย เราติดต่อไปทางพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ ais แล้ว ไม่สามารถติดต่อ

มีการเรียกเก็บเงินจากผู้ไม่หวังดีผ่านบริการเรียกเก็บเงินจากเบอร์มือถือของค่ายนี้ ไม่ทราบที่มาว่าใครอะไรบังไง แต่มีการออกบิลเก็บแล้วเรียบร้อยซึ่งไม่ใช่เรา สอบถามทางเครือข่ายก็ได้แค่คำตอบเดิมคือต้องไปติ

ขอข้อมูลล่าสุดค่ะ

ตอนนี้ย้ายเครือข่ายเรียบร้อยแล้วครับ ขอขอบคุณทั้งDTAC และ AIS ที่ช่วยดำเนินเรื่องได้รวดเร็ว ขอบคุณครับ

เรื่องก็คืออยู่ๆก็มีข้อความแปลกๆมา เขาก็ไม่ได้สนใจ อยู่ๆก็หักงินไปเองงงมาก Dtac

​​ DTAC มีข้อความ หักเงินโดยที่เราไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้สมัครแบบนี้สามารถร้องเรียนสคบได้ไหมครับถ้า Dtac ไม่คืนเงิน เบอร์ 1200

วันที่4 ธค. ได้ไปเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน ใช้รายเดือน399 (1เดือน) จ่ายครบเรียบร้อย พอเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินมียอดเก็บ55 ก็จ่ายที่ Ais shop วันนั้น วันนี้มีบิลมาเก็บอีกเฉยเลยยอด426 แถมมส่งข้อค

ตอนแรกจ่ายเงินแค่ 747.93 บาท แต่ 2 เดือนที่ผ่านมาทำไมถึงโดนเรียกเก็บเพิ่มเป็น 886.93 บาท​ เพิ่มจากไหนอีก 139 แล้วสามารถยกเลิกได้ไหม ถ้าไม่สามารถยกเลิกได้ คงต้องเปลี่ยนค่ายใช่ไหม